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支付成功 回调2次?

客户支付成功之后,支付成功回调了2次,官方可以帮查查看是原因吗?我们业务代码没有问题的,要有问题,所有客户支付都会有问题。


第一次: 10-22 20:53:16,订单号:4200001187202110224051273802,

第二次: 10-22 20:55:39,订单号:4200001194202110224992223041

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2 个回答

  • 支付社区运营
    支付社区运营
    2021-10-25

    您好,您可以提供一下单号给我们的技术支持同学查询一下具体原因:https://support.pay.weixin.qq.com/online-service?from=wechatpay

    2021-10-25
    有用
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  • Memory (私信不回复)
    Memory (私信不回复)
    2021-10-25

    微信支付为保证回调通知触达有效性,会有保障策略,在第一次通知如果网络链路返回无法连接或者状态不明,微信支付会换一条链路进行通知。此时可能会造成您这边收到两次通知。微信文档已强调同样的通知可能会多次发送给商户系统。商户系统必须能够正确处理重复的通知。需要正确对自己数据进行状态唯一性处理。

    支付结果通知:https://pay.weixin.qq.com/wiki/doc/api/jsapi.php?chapter=9_7&index=8

    应用场景

    支付完成后,微信会把相关支付结果及用户信息通过数据流的形式发送给商户,商户需要接收处理,并按文档规范返回应答。

    注意:

    1、同样的通知可能会多次发送给商户系统。商户系统必须能够正确处理重复的通知。

    2、后台通知交互时,如果微信收到商户的应答不符合规范或超时,微信会判定本次通知失败,重新发送通知,直到成功为止(在通知一直不成功的情况下,微信总共会发起多次通知,通知频率为15s/15s/30s/3m/10m/20m/30m/30m/30m/60m/3h/3h/3h/6h/6h - 总计 24h4m),但微信不保证通知最终一定能成功。

    3、在订单状态不明或者没有收到微信支付结果通知的情况下,建议商户主动调用微信支付【查询订单API】确认订单状态。

    特别提醒:

    1、商户系统对于支付结果通知的内容一定要做签名验证,并校验返回的订单金额是否与商户侧的订单金额一致,防止数据泄漏导致出现“假通知”,造成资金损失。

    2、当收到通知进行处理时,首先检查对应业务数据的状态,判断该通知是否已经处理过,如果没有处理过再进行处理,如果处理过直接返回结果成功。在对业务数据进行状态检查和处理之前,要采用数据锁进行并发控制,以避免函数重入造成的数据混乱。

    3、技术人员可登进微信商户后台扫描加入接口报警群,获取接口告警信息。


    2021-10-25
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    回复 2
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