请问，用户支付后，在“账单详情”，“联系商户”，“公众号联系”，“关注”公众号，公众号服务可以获取该订单的相关信息（比如订单号），并提供服务。请问“公众号服务可以获取该订单的相关信息（比如订单号）”这个过程，是如何实现的？