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我们公司由于业务调整的原因,要迁移小程序主体,但是因为之前小程序由于业务调整+前期测试的原因,绑定了异主体的商户号,现在卡在迁移的那个步骤了,如下图。
,请问我司能否提供其他公司解除合作申请,和解除联合运营申请,把其他不同主体的商户号解绑掉,现在实在没有办法,现在目前的公司要注销掉了,目前需要把业务转移到新的公司上面,麻烦官网解答以下是否有异主体解绑商户号的流程,谢谢
2 个回答
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目前迁徙主体存在bug。客服也明确说了,无法迁徙。
绑定了目标主体以外的商户,根本无法申请迁移,也就无法进入迁徙流程。
迁徙要先解绑商户,但是没有申请解绑的入口。
不解绑商户,就无法进入申请迁移流程。
死结了,客服电话也打了,客服说,不要迁徙了,重新申请个小程序吧。
这是个很严重的 bug ,太不应该出现在tx这样的大平台了。
你好,麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮,提供出现问题的。
没人回复吗,按理说应该可以解绑的呀
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目前迁徙主体存在bug。客服也明确说了,无法迁徙。
绑定了目标主体以外的商户,根本无法申请迁移,也就无法进入迁徙流程。
迁徙要先解绑商户,但是没有申请解绑的入口。
不解绑商户,就无法进入申请迁移流程。
死结了,客服电话也打了,客服说,不要迁徙了,重新申请个小程序吧。
这是个很严重的 bug ,太不应该出现在tx这样的大平台了。
没人回复吗,按理说应该可以解绑的呀