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1月15号新版商家转账到零钱功能,一直提示“此IP地址不允许调用该接口”

1月15号新版商家转账到零钱功能,我们按照新版功能的要求对商户号进行了配置,服务器的ip已经按照新版的要求做了配置并且经过了安全医生的检测,但是还是提示“此IP地址不允许调用该接口”。

我们尝试开启“使用API接口发起付款”,但是微信系统提示“系统错误”。

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3 个回答

  • 支付社区运营
    支付社区运营
    01-20

    检测一下实际服务器的出口ip是多少,如果有多个出口ip的情况,建议是让你们的运维将出口IP统一,然后将这个ip地址添加到白名单中。然后服务器是否有开启ipv6?如果有开启,那么这里需要将这个ipv6的也添加到ip白名单中

    01-20
    有用
    回复 1
  • 㐅卝
    㐅卝
    发表于小程序端
    01-19

    IP白名单添加了吗?

    01-19
    有用
    回复 2
  • 刘伯元18610609298
    刘伯元18610609298
    01-19

    请问大家有遇到这种情况吗

    01-19
    有用
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