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在一个刚创建的微信群聊里领取红包提示存在欺诈风险,但其他群成员可以正常领取,这是怎么回事啊?

1、晚上老板临时组建了一个群聊,组建后在群里发红包,我点击领取红包时,提示我交易存在欺诈风险,但我是红包的接受者,不是发红包人的啊

2、我的同事们都可以在群聊内正常领取红包,而我群聊里的每个红包都是不可领取的,点击后均提示我存在欺诈交易的风险。

3、我于是尝试在我其他群聊里发红包、领红包,功能都是正常使用的,包括给个人发红包领红包都是可以的。

4、打电话给腾讯客服,告诉我账户确实存在交易风险,但是我没有收到《微信支付》的任何提醒啊,我最近也没有任何违规的交易操作

5、这种情况我只能去申诉了,我不理解,我是接收红包的,又不是发红包的人,为什么还会提示我交易存在欺诈呢,如果存在欺诈,不应该是群里的人都无法领取么?

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2 个回答

  • 支付社区运营
    支付社区运营
    07-04

    根据您的帖子信息内容反馈,这里客服同事已经告知您的账号被风控导致的情况,如果有其他的疑问,可以继续联系腾讯客服那边的同事进行确认

    07-04
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  • 原子
    原子
    07-05

    后来解决了吗? 我是和朋友三个人拉的群(其中一个没加微叉子)

    07-05
    有用
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