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商家订单信息有误,请重新下单

在线上,某一用户支付时出现提示:“商家订单信息有误,请重新下单”,其它用户可以正常使用

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3 个回答

  • 支付社区运营
    支付社区运营
    2020-11-23

    如果遇到“商家订单信息有错,请重新下单”可通过以下几个步骤排查问题:

    1、核对下单参数必填项是否遗漏;

    2、核对传入参数与文档是否保持一致;

    3、postman中请求测试,如果postman测试成功,打印最终的参数与postman的参数进行对比,注意空格

    如果以上几点不能解决问题,请前往https://pay.weixin.qq.com/wiki/doc/apiv3/wxpay/pages/index.shtml  点击右下角“技术咨询”实时寻求技术帮助。


    2020-11-23
    有用 1
    回复 4
    • 唐~泉
      唐~泉
      2020-11-23
      支付四千多单,出现一个这样的情况
      2020-11-23
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    • 凌晨℡¹⁰²⁴
      凌晨℡¹⁰²⁴
      2021-03-17
      我这也是一样的情况,偶尔出现。我是停车场支付。
      2021-03-17
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    • 王茂楠
      王茂楠
      2023-03-04回复唐~泉
      找到问题了吗,是微信的原因吗,我也遇到了,没排查出来
      2023-03-04
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    • 王茂楠
      王茂楠
      2023-03-04回复凌晨℡¹⁰²⁴
      找到问题了吗,是微信的原因吗,我也遇到了,没排查出来;
      2023-03-04
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  • Samn
    Samn
    2023-04-24

    有人解决了吗?求解决方案!

    2023-04-24
    有用
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  • hanxu
    hanxu
    2023-03-13

    有人解决了吗,我也遇到了

    2023-03-13
    有用
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