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QQ钱包公众号支付成功后，未成功收到回调？

采用QQ钱包的JSAPI支付方式，成功支付后（已扣费，并返回支付成功，通过查询订单状态结果，查询结果为已支付）；

1.回调url可正常访问；

2.回调url未携带参数；

3.未开启防火墙；

4.我方nginx日志无相关回调请求日志；

5.同样域名的url通过QQ钱包扫码支付可正常回调；

如果可以的话，烦请协助查询一下订单回调是否正常，谢谢！

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2 个回答

  • 莫名
    莫名
    2021-06-21

    回答结贴：

    这个过程太曲折了，最终是通过拨打QQ钱包官方客服电话，进行问题咨询解决的。给官方邮箱qpay@tencent.com 发送邮件咨询，发了一个星期，从未得到回复，之后进行客服咨询后（拨打电话：075586013860），只是说会进行问题登记，之后有问题再回访，然后当天又通过私人关系找到了财付通的一个后端开发，然后当天问题就解决了，但是问题根源并不清楚，官方也未给出合理答复，接入一个QQ钱包，不知道为什么会这么艰难，相比微信支付的处理效率，差了不是一星半点。

    （愿世界没有QQ钱包）

    2021-06-21
    有用
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  • Memory (私信不回复)
    Memory (私信不回复)
    2021-06-05

    这里是微信支付的，此问题联系QQ钱包商户平台查询

    2021-06-05
    有用
    回复 7
    • 莫名
      莫名
      2021-06-07
      QQ钱包商户平台不知道怎么联系查询，如果知道的话，麻烦告知一下
      2021-06-07
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    • Memory (私信不回复)
      Memory (私信不回复)
      2021-06-07回复莫名
      0755-86013860，我大概看了一下文档，应该和微信支付排查方式差不多 你可以参考https://developers.weixin.qq.com/community/pay/doc/000a8e42b54488af574b1f48156809
      2021-06-07
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    • 莫名
      莫名
      2021-06-07
      这些帖子我都看过了，相应可能出现的问题都进行过排查，参见我提出问题中罗列的5点排查结果，我得出的结论是QQ钱包并未回调到我方服务器。所以我想着是能有官方的人根据我提供的订单号查询订单回调情况，但是并艾特不了。。。
      2021-06-07
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    • Memory (私信不回复)
      Memory (私信不回复)
      2021-06-07回复莫名
      微信这边查不到qq的，没办法
      2021-06-07
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    • 莫名
      莫名
      2021-06-07回复Memory (私信不回复)
      QQ钱包有类似的官方论坛吗？我找不到可以咨询的途径，所以才搜到了微信这边来。。
      2021-06-07
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