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代金券批次通过邮件申请开通了插卡,服务通过api发放成功后,用户在微信卡包看不到发放成功的券

我代金券批次已经通过邮件申请开通了插入用户微信卡包的权限,然后通过后台api发放,发放成功后,存在部分用户在微信卡包看不到发放成功的券,有部分用户能够看到,在卡包看不到券的用户,在支付的时候能够选择到该批次的代金券券,也就是,券确实是发放成功了,插卡权限也确实是开通了(部分用户能够在卡包看到),但为什么还有部分用户在自己卡包看不到这个券呢?

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