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小程序微信支付收款的钱，显示交易平台冻结，这个需要怎么解冻才能提现出来？

小程序微信支付收款的钱，显示交易平台冻结，这个需要怎么解冻才能提现出来？

订单都已经在微信公众平台发货了，现在只有3笔订单未完成，之前收到过投诉，已与用户协商处理过了，麻烦问下现在怎么才能提现

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1 个回答

  • Memory
    Memory
    2023-12-08

    可以看下https://developers.weixin.qq.com/community/develop/article/doc/0008c8ae47c408d3c95f687b251813

    2023-12-08
    有用
    回复 5
    • 佩奇的小祖宗
      佩奇的小祖宗
      2023-12-08
      您好 我看了一下您发的，现在是都已发货，只有3笔订单是刚才发货没有完成，其他都已完成了，这种会自动解冻嘛，除了这3笔以外的其他订单在前几天就已经完成了，正常来说资金已经结算了才对吧，为什么还是冻结状态呢
      2023-12-08
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    • Memory
      Memory
      2023-12-08回复佩奇的小祖宗
      发货到达指定结算周期后就会自动解冻
      2023-12-08
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    • 佩奇的小祖宗
      佩奇的小祖宗
      2023-12-08回复Memory
      好的  那可能需要的时间不同吧，目前是最晚完成的也有5天了，最近这几天我让同事注意看下
      2023-12-08
      赞
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    • 佩奇的小祖宗
      佩奇的小祖宗
      2023-12-12回复Memory
      你好 我刚看了下，发现这个商户号之前绑定了另一个小程序，11月份的订单还没发货，我现在给它都操作发货了，这样到2天后订单自动完成，会直接自动解冻嘛
      2023-12-12
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    • Memory
      Memory
      2023-12-12回复佩奇的小祖宗
      满足结算时间就会解冻
      2023-12-12
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