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已经退款给客户后，又被强制退款给客户，该如何处理？

客户3.04号980元购买商品，3.12 16：41 发起退款，我们于3.18 11：09通过后台接口已退款，但是于3.24 11：28 小程序平台客服工作人员又强制退给顾客980，现在相当于多退给客户980元，给顾客打电话也不接，该如何追回？该联系哪位或者哪个部门才能处理下？


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2 个回答

  • 微信支付小助手
    微信支付小助手
    2023-04-06

    您好，辛苦致电微信支付官方客服热线95017转2，有些信息需要您这边授权来提供，我们不便在此进行收集，还请理解，谢谢

    2023-04-06
    有用
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  • Moon-Chaser
    Moon-Chaser
    2023-03-28

    可以去联系微信支付或者财付通专属客服咨询


    2023-03-28
    有用
    回复 1
    • 末
      末
      发表于移动端
      2023-03-28
      联系了，给我发了个社区网址，让我到这来咨询
      2023-03-28
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