朋友微信被盗，绑定的手机号码被解绑了。然后朋友也申诉不了，找了几个微信好友发验证码申诉，显示申诉失败

微信支付网页也冻结不了，打了微信支付电话冻结的，账号实名的，为什么不能通过实名找回呢，不能验证是不是本人

求解，现在应该怎么通过什么渠道找回密码。打电话一天了，打了206次，接通3次，官方的人出来求救啊。。。。