小程序类目，无商家自营，有电商平台；但却在12月3日要求接入发货管理系统

小程序支付模式：微信支付服务商代替特约商户发起支付

但现在要求接入发货管理系统，不能授权普通服务商，相当于业务直接中断了，系统瘫痪

问题1：我这种情况是否可以申请关闭？关闭入口是哪里？现在没有找到关闭入口了

问题2：如果不能一定要求接入，请问电商平台如何收款？特约商户不让用，平台收付通也不让用，是让平台型电商的小程序直接倒闭吗？

请运维老师帮忙解决问题，现在直接面临系统瘫痪