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近期商户号(1603380362)有时遇到如下提示
本次交易存在被骗风险,为保障你的资金安全,请准确核实对方身份,避免上当受骗。若确认交易安全,可点击“查看解决方法”。
拨打了95017,客服也说不清楚,但是客户确实可以通过“查看解决方案”自行解决,那么问题来了:
1、这个提示到底是支付用户还是商户触发了风控?
2、作为商户方如果应对或者降低这种风控提示?因为一般来说支付客户认为是商户出了问题,不会觉得是自己出了问题。
2 个回答
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尊敬的商户,您好!经系统检测,由于用户或商户交易流水异常或商户存在被投诉记录等情况,出于保护用户资金安全的诉求,用户通过人脸验证是本人后即可继续支付。感谢您的理解与支持!
你好,麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮,提供出现问题的。
新商户号无历史交易数据,一开始大额交易或突然同频多笔交易会有风险提醒,需保持正常交易会减少被风控。
有一定交易量的商户不会大量报错拦截,风控规则不对外。
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尊敬的商户,您好!经系统检测,由于用户或商户交易流水异常或商户存在被投诉记录等情况,出于保护用户资金安全的诉求,用户通过人脸验证是本人后即可继续支付。感谢您的理解与支持!
新商户号无历史交易数据,一开始大额交易或突然同频多笔交易会有风险提醒,需保持正常交易会减少被风控。
有一定交易量的商户不会大量报错拦截,风控规则不对外。