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客户支付报“支付失败,如果已扣款,资金会在0-3个工作日内原路退回”？

如上图，客户在支付时报“支付失败,如果已扣款,资金会在0-3个工作日内原路退回”，大部分客户都能支付，而且该客户重试了11次，第11次支付成功了，也不知道当时客户是否换了扣款的银行卡才支付成功的，请问是银行卡问题还是商品名称body问题？

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2 个回答

  • Memory (私信不回复)
    Memory (私信不回复)
    2023-12-14

    这种一般是支付结果不明确导致，不排除是银行卡的问题或者对应银行问题

    2023-12-14
    有用
    回复 3
    • xx
      xx
      2023-12-14
      嗯，通过微信支付API v3接口查询订单查了，订单是显示未支付的，但报这个提示语的原因不明，那这个问题就暂时不管了
      2023-12-14
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    • Memory (私信不回复)
      Memory (私信不回复)
      2023-12-14回复xx
      一般是支付遇到网络中断、银行系统维护之类的原因导致，不太好定位
      2023-12-14
      赞
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    • xx
      xx
      2023-12-14回复Memory (私信不回复)
      好的，谢谢
      2023-12-14
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  • 一笑皆春
    一笑皆春
    2023-12-14

    请检查一下 “fee_type”参数的大小写，还有所有参数是否携带有空格



    2023-12-14
    有用
    回复 1
    • xx
      xx
      2023-12-14
      应该不是这个问题导致，是不是用户的银行卡问题
      2023-12-14
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