腾讯客服的官方文档有说明这种方式是支持的，链接https://kf.qq.com/faq/190715yaYnYv1907153mmIbA.html；
但是实际操作的时候点击添加弹出的页面和文档显示的不一致，并且无法添加成功，请问这个是否真的支持，如果支持要怎么操作。
文档中：
实际上：
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腾讯客服的官方文档有说明这种方式是支持的，链接https://kf.qq.com/faq/190715yaYnYv1907153mmIbA.html；
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不支持