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订单确认收货超 7 天但是状态一直待结算??售后单完结已经5 个月了

流程:2023-05-03 15:18:13 用户下单,总金额 750.01 -> 2023-05-03 15:38:22 申请仅退款,总金额 750.00,剩余 0.01 的货商家发出 -> 用户长时间未确认收货,2023-09-28 14:40:50 商家调接口帮用户确认收货,订单完结,进入待结算周期 -> 2023-10-12 11:22:00 订单仍旧未结算,请帮忙查看,是否和剩余金额不足扣交易手续费以及技术服务费导致????

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