收藏
回答

微信支付商户号6.25提交过注销资料,期间也一直在沟通,从未说过资料有问题,今天又要求我重新提交

我6.1日就准备好了所有注销资料,成功注销了1个商户号(注销申请书当时官方没有要求正楷签字),还有1个商户号存在店铺绑定关系,注销失败

直至6.22日小商店店铺注销成功,6.25日我又重新提交资料,期间一直在沟通注销事宜,从未说过资料问题

到今天7.14日,小商店官方才给我解决完成店铺绑定问题

我刚刚找微信支付客服,客服又要求我重新提交注销资料,不是我不愿意重新提交,是他们资料要求就在昨天突然更改了要求正楷签字

这不是针对我吗?如果我用6.1日准备的资料重新提交不就不符合他们的要求了?

我不同意重新提交,你们官方现在不解决问题反而把问题都丢给商家,请问为何处处刁难商家?

回答关注问题邀请回答
收藏

1 个回答

  • 小程序交易保障答疑
    小程序交易保障答疑
    2023-07-14

    建议按支付客服那边要求提供相应的资料。

    2023-07-14
    有用 1
    回复 5
    • 嘉琪
      嘉琪
      2023-07-14
      6.1就准备好资料了,也成功注销了1个,6.25又提交申请了,这期间一直沟通解绑问题,支付不处理,你们联系不上,我发了几个贴,到今天才解绑,现在支付突然改要求,不是我的问题,为什么我要重新提供资料?到时候又不通过谁来承担这个责任?
      2023-07-14
      回复
    • 小程序交易保障答疑
      小程序交易保障答疑
      2023-07-14回复嘉琪
      建议按支付客服那边要求提供相应的资料
      如有异议请联系支付客服说明
      2023-07-14
      回复
    • 嘉琪
      嘉琪
      2023-07-14回复小程序交易保障答疑
      这帖子就是发在微信支付这边的呀 - -
      2023-07-14
      回复
    • A[诺思客] 龖 จุ๊บ       ༽
      A[诺思客] 龖 จุ๊บ ༽
      2023-07-15
      兄弟在哪可以注销,微信支付接口莫名其妙被限制2年了,我也想注销了。没意思的。
      2023-07-15
      回复
    • 嘉琪
      嘉琪
      2023-07-18回复A[诺思客] 龖 จุ๊บ ༽
      微信搜“腾讯客服”,输入“注销商户号”,会有自动回复,根据指引提供资料就行,人工审核 很慢
      2023-07-18
      回复
登录 后发表内容