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【支付有礼API】常见问题官方

Q1:支付有礼创建全场满额送活动API返回:商家券信息不满足活动规则,请核实券有效期或code

A1:支付有礼中投放批次的校验,请按照以下几点排查:

1,单张券/券包中所有的券开始时间需早于支付有礼活动的开始时间,结束时间需要晚于支付有礼的结束时间

2,如果批次为上传code模式,需要先上传code再投放到支付有礼。

3, 添加券包时,库存、限领和归属商户号都需要保持一致

4,曝光商户号、批次的归属商户号需要全部为同品牌,创建活动的商户号是服务商时,需要是曝光/归属商户号的父商户


Q2:支付有礼发放商家券,用户领券没有收到领券事件通知openid

A2:请检查对应的批次,调用创建商家券接口时是否有设置事件通知APPID参数(notify_appid


Q3:支付有礼创建全场满额送活动API,开始时间和结束时间描述的“最长可以配置1年内的活动”中的“1年”如何计算

A3:间隔需要小于31536000s,也就是要小于365天


Q4:支付有礼创建全场满额送活动API返回:发券商户号校验失败,请核实是否满足同品牌等规则

A4:支付有礼活动的曝光商户号必须是商家券归属商户号的同品牌。同品牌商户号是指同一企业/集团/品牌/公司旗下如果存在多个微信支付商户号,该企业/集团/品牌/公 司可以授权财付通支付科技有限公司将其旗下的多个商户号创建为同品牌商户号组合。主要用于更便 利使用免充值营销产品功能,包括开通产品权限、配置组合内商户号为可用商户、配置活动后可用商 户免审核等。


Q5:支付有礼创建全场满额送活动API上传了merchant_id_list字段,接下来调用了获取支付有礼活动列表API,并没有merchant_id_list返回,这个字段在什么情况下才返回

A5:查询活动发券商户号API才会有这个字段返回

接口文档地址:https://pay.weixin.qq.com/wiki/doc/apiv3/wxpay/marketing/paygiftactivity/chapter3_5.shtml


Q6:支付有有礼创建全场满额送活动API文档,奖品原始图和奖品缩略图分别在哪里展示

A6:如下图这里展示的是缩略图。点击列表里的某张券,进入单张券详情时,展示的是奖品原始图


Q7:支付有礼创建全场满额送活动API返回:商家券不支持自动获取发券商户号

A7:商家券不支持自动获取发券商户号,merchant_option应该填写为MANUAL_INPUT_MERCHANT,merchant_id_list必填,请注意


Q8:支付有礼调用终止活动API返回:{"code":"PARAM_ERROR","message":"请求参数错误"}

A8:请按照以下几点排查:

1,请求参数中活动 ID错误,请检查确认

2,活动已过期,请填写还在有效期内的活动ID


Q9:获取支付有礼活动列表API返回的参数“活动状态activity_status”中的“STOP_ACT_STATUS:已暂停”是怎么来的?

A9:这个是系统发现支付有礼活动关联的奖品库存不足的时候,系统触发将活动变成了暂停状态


Q10:查询活动指定商品列表API的作用是什么?

A10:当前API创建的支付有礼活动并不支持指定商品,所以这个接口目前没有用


Q11:如下图,微信如何识别自定义的商家会员呢?是在该APPID下获取过用户信息的就算会员吗?

A11:接口是根据用户将商户的会员卡收录到卡包这个动作来绑定会员关系的。


Q12:支付有礼接口创建的活动,未到活动结束时间但商家券发完了,活动处于暂停状态。补了商家券数量后怎么让活动重启?

A12:API接口创建的支付有礼活动是没有办法重启的,只能重新创建一个新的活动


Q13:支付有礼创建全场满额送活动API,参数字段goods_tags是否有启用?

A13:goods_tags这个参数现在部分类型活动有启用(买A送B、满额送、阶梯送)

最后一次编辑于  2022-03-23
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2 个评论

  • 🍦       今天想吃可爱多。
    🍦 今天想吃可爱多。
    2021-04-01

    支付有礼支持【商户发放时接口指定券code】的券code模式吗?

    2021-04-01
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  • 青寒
    青寒
    2021-03-25

    支付有礼。。。好久之前用过啊,挺好用的。

    2021-03-25
    赞同
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