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可我第一时间处理问题了,完全没有客服理,3月1日我被投诉。被投诉涉嫌交易之类的,我根据截图,联系微信支付客服,人家说让我提交一些东西,我根据提交,最后结果,就是我也不知道我提交的哪有问题,客服也不说话,然后导致不能申诉,直到晚上8点。给我发周7结算首先遇见每一次投诉,我们都会找用户,征求用户意见。所以我现在不知道该怎么办。
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如果因为投诉导致风控,你这里有异议,可以提供相关凭证进行申诉的。可以登录商户平台到「账号中心」->「违约记录」页面提交材料进行申诉。你说的不能申诉是什么问题?
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