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【实名验证接口】常见问题官方

文档地址:「微信支付实名验证」


Q1:调用实名验证接口返回:网络异常,请重试,是什么原因?

A1:可以按照以下几点进行排查:

  1. 没有权限,请联系对接的微信运营申请权限,权限开通后再调用接口;
  2. 请求中的openid错误,该用户openid必须要用请求中的appid获取,而且该用户openid必须与调用的微信是同一个;
  3. 请求接口会校验签名,签名错误也会导致该报错,请按照Q2签名错误指引排查。


Q2:调用实名验证授权获取code接口返回:{" retcode" :"参数错误","retmsg" :"商户签名验证失败"}

A2:报这个错误,是签名错误导致,签名错误请按照以下几点进行排查:

  1. 使用签名检查工具校验签名算法是否有误
  2. 确认秘钥是否有误(秘钥是在商户平台配置,可参考该指引文档
  3. 确认接口实际的请求参数与生成签名原串的参数一致,不能增加或缺少参数(可通过打印签名原串进行排查)
  4. 确认参数的大小写,参数名与接口文档一致
  5. 签名原串的参数值使用原始值,不需要encode
  6. 接口需要使用UTF-8编码


Q3:小程序实名验证业务流程图中的“提供访问牌”指的是什么?

A3:指的是通过code换取的access_token


Q4:小程序实名验证业务流程图中的“刷新访问牌”指的是什么?

A4:指的是refresh_token,refresh_token在这里没有具体意义,可以不进行处理


Q5:调用实名验证通过code换取的access_token接口返回:{ "retcode":"132819002","retmsg" : "CODE_NOT_FOUND"},是什么原因?

A5:这个报错的意思是指code过期了,auth_code用于换取访问令牌,有效期600秒,请在有效期内调用接口。


Q6:实名验证通过code换取的access_token有效期是多久?新老access_token是否有并行期?

A6:access_token有效期是7200秒,也就是两个小时。

新老access_token没有并行期,新的生成后老的就失效了。


Q7:接口中身份信息以明文方式传输,关于身份信息的hash方式是否可以提供下?

A7:目前这个接口没有加密要求,接口是明文传输身份信息的,直接按照文档传即可。


Q8:access_token是否可以跨用户使用?

A8:不可以跨用户使用,accesstoken是每个用户一个。


Q9:实名验证每天获取access_token有次数限制吗?

A9:没有次数限制.


Q10:小程序实名验证下面这两个接口,每天有调用次数限制吗?

A10:没有天级别的调用次数限制,但这两个接口有调用频率限制,频率是单个商户500QPS。


Q11:请求小程序实名验证接口,返回报错err_code: "非法请求" ,err_code_des: " check product auth fail" 这个是什么意思?要如何解决?

A11:这个报错的意思是没有开通实名验证权限,请联系对接的微信运营申请权限,权限通过后再调用接口。


Q12:小程序实名验证,第一步骤的授权获取code请求路径和后续获取accesstoken以及实名验证不一样,获取code是通过服务端请求还是小程序前端交互方式?

A12:code是前端回调时给到商户的。


Q13:小程序里吊起微信支付实名信息授权小程序是怎么吊起的?用户授权之后是怎么回到发起实名授权的小程序页面的呢?

A13:是通过navigateBackMiniProgram发起实名授权小程序页面 。使用App.onShow 接收返回参数。


Q14:调用小程序实名验证接口,返回错误:非法请求,appuin from GetAppInfoByAppID dismatch appuin from DecodeOpenId6

A14:这个报错的意思是获取的openid不正确。生成openid的appid与传的appid不一致。必须要用请求中上传的appid获取openid才对,请检查确认下。

最后一次编辑于  01-18
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11 个评论

  • 小生蚝
    小生蚝
    发表于小程序端
    2022-06-06

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    2022-06-06
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  • Frank
    Frank
    2022-06-06

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    2022-06-06
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  • 青寒
    青寒
    2022-06-06

    2022-06-06
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  • 拾忆
    拾忆
    2022-06-06

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    2022-06-06
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  • Shao.zq
    Shao.zq
    2023-12-29

    怎么做到这么LJ的,能不能用直接说不行吗?联系官方人员,不给联系方式????19年发布文档,22年发布常见问题,23年不能用,是打算25年倒闭吗??

    2023-12-29
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  • 辣条-BERSERK
    辣条-BERSERK
    2023-07-18

    什么垃圾文档

    2023-07-18
    赞同 1
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  • 😏 WillyBen Chan
    😏 WillyBen Chan
    2023-03-27

    请问跳转到实名验证授权点击授权后怎么获取到code呢?点击授权按钮后返回到我自己的页面也没有接收到数据

    2023-03-27
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  • kylin
    kylin
    2023-03-20

    怎么申请实名验证权限呢

    2023-03-20
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    • 天行健
      天行健
      2023-03-30
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      2023-03-30
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    • 坚持!奋斗
      坚持!奋斗
      2023-07-19
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      2023-07-19
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    • 我就想静静了
      我就想静静了
      06-20
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      06-20
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  • 秋香
    秋香
    2022-11-02

    易理货手机号与商户手机号不一致

    2022-11-02
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  • 章伟
    章伟
    2022-08-24

    请联系对接的微信运营申请权限,请问怎么联系微信运营?

    2022-08-24
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    • 天行健
      天行健
      2023-03-30
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      2023-03-30
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    • 坚持!奋斗
      坚持!奋斗
      2023-07-19
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      2023-07-19
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    • 我就想静静了
      我就想静静了
      06-20
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      06-20
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