两个店铺想要退保证金，所有的条件都完成了，最后一笔订单我们在1月5号全部发货完成，但是今天想登入查看，其他显示都是完成的，但是只有一个最后一笔订单【已完成】或【已取消】需要满30天，但是我两个店铺都完成了，就是显示没完成，是系统的问题吗？希望有客服介入而不是机器人消息。