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我的微信商户申诉一直维持原判,为什么不能告知具体原因啊?

一共申诉了两次了。都是维持原判。可否指条明路,到底是哪里除了问题

我的小程序刚开发完毕,关于支付,都是自己在开发者工具里测试了七八条订单,都是一分两分钱的测试,没有真正的客户下过订单。

申诉中,我已明确说明,测试订单的详细数据。

既然能判定有问题,为何不把哪块有问题指出来啊?官方,你能让负责审核的同志们,顺手把原因贴出来吗?

有时候,你们顺手的事,我们却花费几次审核的经历,一次审核一周时间就下去了。 中国人给中国人创造便利,好吗,拜托

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3 个回答

  • Memory
    Memory
    2022-03-06

    微信支付商户号属于金融账户,不存在测试交易这种说法,可参考微信支付商户自查违规记录/申诉指引https://kf.qq.com/faq/1809066vAjie180906Uvqqma.html 进行申诉。 申诉失败请自查申诉材料是否可能存在以下问题:资料真实性存疑/资料证明力不足/资料合法性存疑等情况,无法排除交易异常的嫌疑。如对申诉结果有存异,可再次发起申诉,请务必提供真实、有效、有力的资料。注:部分商户号因提交了不符合的申诉材料,无法再次发起申诉,请以实际页面提示为准


    2022-03-06
    有用 1
    回复 6
    • 阿白
      阿白
      2022-03-07
      请问,我就是把真实资料,以及用来测试的订单信息,完整的提交了。 下次申诉实在是不知道哪出了问题。
      (备注:我是个开发人员,写完代码,肯定要测试一下能不能支付成功,就用手机扫码支付了几单一分钱两分钱的那种)
      2022-03-07
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    • Memory
      Memory
      2022-03-07回复阿白
      已经告诉你了,微信支付商户号属于金融账户,不存在测试交易这种说法
      2022-03-07
      1
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    • 阿白
      阿白
      2022-03-07
      等等人工回复吧。软件行业不测试是不可能的,不测试怎么确保无bug上线呢
      2022-03-07
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    • 罗仔
      罗仔
      发表于移动端
      2022-03-07
      2022-03-07
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    • 阿白
      阿白
      2022-03-08回复罗仔
      难受啊难受,官方为何不把具体原因,是因为什么引起,哪个地方违规,直接了当的说出来啊
      中国人为什么为难中国人
      2022-03-08
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    查看更多(1)
  • 郭红磊
    郭红磊
    2022-12-16

    申诉成功了吗 我的也是这样 总是维持原判

    2022-12-16
    有用
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  • lucky
    lucky
    2022-08-11

    有时候,你们顺手的事,我们却花费几次审核的经历,一次审核一周时间就下去了。 中国人给中国人创造便利,好吗,拜托

    是的是的

    2022-08-11
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