# 小程序常见创建失败排查

# 1.创建小程序时报错“当前微信号绑定数量已达上线”

在创建小程序时遇到“绑定账号数量已达上上限”的问题，错误提示如下图所示：

小程序绑定上限规则如下：
1、同一身份证可绑定5个小程序；
2、同一手机号可绑定5个小程序；
3、同一微信号可绑定5个小程序。

小程序的注册上限规则如下：
1、同一个邮箱只能申请1个小程序；
2、同一个手机号码可绑定5个小程序；
3、同一身份证注册个人类型小程序数量上限为5个；
4、同一企业、政府、媒体、其他组织资料注册小程序数量上限为50个；
5、同一个体工商户注册小程序数量上限为5个。

如果在创建小程序过程中收到提示“绑定或注册达到上限”，可以先通过如下方式查看身份证、手机、微信号、企业绑定的小程序有哪些，具体的操作为，关注微信公众号“公众平台安全助手”（mphelper），通过公众号底部菜单“绑定查询”进行查看。

若查看到确已创建超过或绑定超过5个小程序，则需要解绑或者注销。

1、入口：在PC端通过账号密码或扫码登录想要注销的小程序的公众平台后台（https://mp.weixin.qq.com ），若是通过第三方服务商创建的小程序，需要先在小程序【小程序助手】中配置邮箱密码，才能登录公众平台后台。

2、登录进后台后，在设置->原始ID->注销账号，点击后即可进入。若无账号注销入口，则需要先填写小程序的基本信息才可进入注销流程。

3、发起注销申请
1）同意协议

2）注册者本人扫码及扫脸确认

4、进入冻结期

温馨提示：除已发布小游戏冻结期为30天，其余冻结期为7天。
5、管理员确认注销（7天）

6、注销成功