# 计费说明

Donut 安全网关计费方式为：固定套餐+抵扣资源包。 网关需按照月度订阅固定套餐方式购买使用，具备一定的基础QPS和带宽额度；如果遇到活动等场景需要短时间提升额度上限，可以灵活购买资源包补充。

抵扣资源包分为「弹性资源包」和「压测资源包」，两者区别如下：

• 弹性资源包：用于线上业务活动提升额度上限，每天根据实际消耗计算扣费，在资源包有效期结束后根据业务实际消耗结算退费。
• 压测资源包：除了可以提升线上业务活动额度上限，还支持有效期内压测工具并发上限提升（有效期内在上限范围内可以发起任意次压测）。但因压测资源已预留，所以无论「压测资源包」使用与否，用量多少，均不支持退费。

接入安全网关成功后，安全网关默认赠送有效时长1个月（30天）的入门版套餐以供开发者测试使用。

# 一、固定套餐

版本套餐刊例价及对应的内容信息如下：

网关会不定期在控制台推出特惠套餐价格或者特惠买赠有效期活动，活动的价格信息不在此文档刊例，能否享受特惠价格请以控制台展示为准。

# 1.1 套餐参数说明

1. QPS：每秒业务并发量，超出套餐QPS额度的请求，将自动降级到原业务公网链路，不再受安全网关微信私有链路保护和优化；
2. 带宽：业务每秒带宽峰值，超出部分将自动降级到原业务公网链路，不再受安全网关微信私有链路保护和优化；
3. 业务个数：网关可供给使用的业务（小程序、Web、H5、APP）的总个数；
4. 就近接入：安全网关支持上海、北京、深圳、天津、广州、香港等多个接入节点，业务请求就近接入；
5. DDoS防护：DDos（分布式拒绝服务）攻击的防护能力；
6. CC防护：CC攻击的防护能力；
7. 性能监控：各业务网络请求性能情况，包括请求成功率、请求耗时、请求大小等监控指标
8. 安全监控：各业务因异常情况被安全网关链接的请求情况
9. 灰度接入：支持小程序线上版本按一定流量比例进行灰度接入安全网关
10. 自定义安全防护策略：支持业务自定义配置安全网关防护策略，是由安全网关拦截还是由业务决策是否拦截
11. 小程序端私有协议：面向小程序端的自研私有链路支持，二次加密传输，极大提高爬刷门槛
12. Web端私有协议：面向 Web & h5 端提供的微信自研私有链路支持
13. APP端私有协议：面向 APP 端的自研私有链路支持
14. 小程序URL/源站域名：支持自定义配置的小程序URL以及源站域名个数
15. 分析报告：以邮件的形式发送安全网关的分析日报/月报
16. 请求限频：路由级别的 QPS 限制，各路由 QPS 限制总和不超过套餐的 QPS 额度
17. 数据保留时长：日志等数据保留时长

QPS、带宽超出后，建议及时升级安全网关套餐。

# 1.2 版本说明

目前，网关提供如下标准套餐版本：

1. 入门版： 适合QPS小于100的初创业务使用；
2. 基础版： 适合QPS小于500的初具规模的业务使用；
3. 标准版： 适合QPS小于1000的中小型业务使用；

如以上3个版本套餐额度仍无法满足业务使用，前往「微信安全网关控制台-技术支持」扫码进入用户群后联系管理员，产品技术人员将根据业务实际情况进行套餐版本定制。

# 1.3 购买时长

可按月度/年度进行购买，月度有效时长固定为30天，不按自然月天数；年度固定有效时长为360天。

如：2月1日下单购买套餐，购买时长为1个月，这套餐的有效期为：2月1日-3月2日

# 1.4 套餐续费

对当前使用套餐版本进行续费，续费成功后，将根据购买时长更新套餐版本有效时长。

举例：如当前使用套餐版本为标准版，有效期为2023年10月1日-2023年10月31日，续费时长为2个月，则续费后，当前套餐版本的有效期为2023年10月1日-2023年12月29日

另外，续期后套餐总时长不允许超过当前 1 年，即当前套餐的有效期 + 续期时间 < 当前时间未来 1 年时间。

# 1.5 套餐升级

当业务增长，现有套餐版本QPS/带宽等额度不满足业务的实际需求，需要增加额度做套餐版本升级。安全网关支持套餐版本原地升级，立即生效；当前版本剩余的有效时长将按照剩余天数折算成现金，抵扣掉部分升级的套餐版本需支付的金额。

计算公式为：升级支付金额=目标升级套餐价格 X 购买月数 - (当前套餐价格/30) X (当前套餐购买月数 * 30 - 当前套餐已使用天数)

• 已使用天数的定义：用户使用套餐版本的第几天；举例：如用户于2月15日购买标准版，1个月，2月17日想要升级，则用户已使用3天；
• 计算公式除不尽，将做升级支付金额向上取整，取整到分；
• 升级购买时长，需大于现有剩余有效月数；举例：如用户当前套餐版本剩余有效时长为1个月15天，则升级套餐时，购买时长需选择2个月，不支持选择小于等于现有套餐剩余有效月数；

举例：用户购买入门版（价格为899元/月）套餐1个月，使用了2天，发现业务需要更大的QPS额度，需要升级到基础版（价格为3999元/月）套餐，升级购买月数1个月，此时用户需要支付的金额为：3999 1 - (899/30) (1 * 30 - 2) = 3,159.93333333，因存在不能整除情况，向上取整，用户最终需支付金额为：3159.94元。

# 1.6 产品降配

如业务现有使用的套餐版本QPS/带宽等额度有资源冗余，需要降级套餐版本。可在控制台计费管理中，选择预期降配的目标套餐进行「降配续期」。

降配不会立即生效，而是在当前生效套餐有效期结束后生效。执行「降配续期」后到降配套餐生效之前，控制台无法进行任何降配、续费、升级操作，你需等待降配套餐生效后再做处理。

由于降配操作后，影响系统资源调度，因此不支持对降配套餐撤销退费；推荐在当前套餐有效期最后一周再进行降配续期操作。

降配续期后，支付订单可以立刻开具发票。

# 1.7 产品到期

产品所购买套餐版本有效时间到期未续期，平台将不再支持业务继续使用对应的安全网关，所有流量将走原业务公网链路不再受安全网关微信私有链路保护，需要重新购买后使用，请关注套餐到期时间，及时续期。控制台相关配置信息不做处理，续期后恢复继续使用。

# 二、资源包

# 2.1 资源包说明

资源包是在固定套餐基础上的补充，用于在高峰活动、业务压测等场景下，需要短时间提升网关QPS/带宽上限，避免超出导致防护失效，影响预期效果。

资源包分为弹性资源包和压测资源包，两者区别如下：

**弹性资源包：**用于线上业务活动提升额度上限，每天根据实际消耗计算扣费，在资源包有效期结束后根据业务实际消耗结算退费。

**压测资源包：**除了可以提升线上业务活动额度上限，还支持有效期内压测工具并发上限提升（有效期内在上限范围内可以发起任意次压测）；因压测资源已预留，所以无论「压测资源包」使用多少与否，均不支持退费。

目前支持从当天到未来一个月，可选30天范围内，按天为单位购买1-5天时长资源包（单天有效时间：默认有效时间为00:00-23:59，若当天购买则有效期到当天23:59，不会对应延长）。

资源包大小可以灵活配置购买，当前按 QPS（100整数） 输入为准，带宽按照固定比例提供（带宽 : QPS固定比例为 1 : 50）

刊列单价：99.90元 / (100QPS * 2Mbps) / 天（如有折扣将在价格计算中进行体现）

例如：购买 2024年8月7日-9日（共3天）的 200 QPS 资源包，总价为：99.90 X 3天 X （200QPS/100QPS） = 599.4 元

资源包允许叠加购买，扣费时按照购买顺序依次计费，同时可购总量限制如下：

• 弹性资源包：单个资源包最大可购买10 WQPS，允许叠加购买。
• 压测资源包：全平台所有用户单天共享 10 WQPS，如果一天中其他用户购买压测资源包且总量已经占满 10 WQPS，则当天资源包售罄，不可购买；若选择的多天有效期，则会检查每天压测资源库存情况，任意一天超出库存额度，则不支持下单。

例如：选配 200 QPS 资源包，默认固定附带 4 Mbps 带宽。如果你以带宽为购买基准，则需要相应乘以比例购买。

# 2.2 资源包使用

资源包允许叠加购买使用，在有效期内相应的规则如下：

1. 弹性资源包和压测资源包均支持当天购买，即刻生效到当天23:59（有效期缩短，价格不变，建议提前规划不要临时购买）
2. 当天会计算全部有效期内资源包额度总和，加固定套餐额度，实时展示当天上限 QPS 和带宽额度。

弹性资源包每日扣费规则：

1. 在当天结束后，系统会取出每秒最高QPS和最高带宽，使用 「最高QPS」 和 「最高带宽*50」最大值，作为当天计费基准值。计费基准值以百为单位，不足 100 按 100 计算，得到最终计费值。
2. 计费值会依次扣减套餐额度，按购买顺序扣减资源包额度（如有压测资源包，优先扣减压测资源包）
3. 资源包当天的扣减额度 * 资源单价（订单下单时的单价）/ 100 = 当天扣费金额

资源包有效期结束后会根据订单金额和每天扣费计算最终的退费金额，可以在订单详情中查看具体退费组成。

压测资源包说明：

1. 压测资源包除了可以提升线上业务活动额度上限，还支持有效期内压测工具并发上限提升。
2. 实际压测QPS额度为：固定套餐额度 + 资源包叠加额度。如固定套餐 QPS 为 1000，额外购买了 9000 QPS压测网关资源包，则可支持最大的压测 QPS 额度为1000+9000=10000QPS（如果你购买的资源包额度+固定套餐额度超出了 10 W，则仍然按 10 W 额度提供压测资源）

# 2.3 资源包退费

弹性资源包退费规则如下：

• 有效期前：目前弹性资源包暂不支持有效期前退费，购买前需要确认所需，后续计划支持生效前退费。
• 有效期内：资源包有效期内不支持退费，如你需要停止接入，请直接操作停止网关接入即可，弹性资源包会在结算时按实际使用扣费退款。

例如：购买 2024年8月7日-9日（共3天）的 200 QPS 资源包，但 8、9日没有任何接入，则退费时不会扣减 8、9日资源包费用，将在有效期结束后，按实际使用扣费退款。

压测资源包退费规则如下：

• 有效期前：目前压测资源包暂不支持有效期前退费，购买前需要确认所需，后续计划支持生效前退费。
• 有效期中：因压测资源已预留，所以无论「压测资源包」使用多少与否，均不支持退费。

# 2.4 弹性资源包结算

弹性资源包有效期结束后，系统将自动按照计费逻辑执行扣费，并将剩余费用退回原支付方式。扣费规则如下：

1. 每天结束后，系统会取出每秒最高QPS和最高带宽，使用 「最高QPS」 和 「最高带宽*50」最大值，作为当天计费基准值。
2. 计费基准值以百为单位，不足 100 按 100 计算，得到最终计费值。
3. 计费值会扣减套餐额度，剩余值会按照资源包购买顺序依次扣减（如果有压测资源包，优先扣减压测资源包）
4. 资源包当天的扣减额度 * 资源单价（订单下单时的单价）/ 100 = 当天扣费金额
5. 资源包有效期结束后，系统会在7个工作日内退款「实际付款价格 - 每天扣费金额」

举例：
当前套餐为基础版（ QPS为500，带宽10Mbps ） 
24年7月1日购买，7月2日-7日共6天，500QPS的资源包（标记S1），费用 99.9 * 500/100 * 6 = 2997元
24年7月2日购买，7月2日-3日共2天，1000QPS的资源包（标记S2），费用 99.9 * 1000/100 * 2 = 1998元
7月2日 计费值 为 1800，扣除套餐500，扣费 S1 = 500，折价 500 * 99.9 / 100 = 499.5元；扣费 S2 = 800，折价 800 * 99.9 / 100 = 799.2元
7月3日 计费值 为 900，扣除套餐500，扣费 S1 = 400，折价 400 * 99.9 / 100 = 399.6元；扣费 S2 = 0，折价 0 元
7月4日开始计算过期 S2 资源包，1998 - 799.2 - 0 = 1198.8元，退还 1198.8 元 
7月4日 触发上限告警，计费值为 1000，扣除套餐500，扣费 S1 = 500，折价 500 * 99.9 / 100 = 499.5元
7月5日 计费值 为 700，扣除套餐500，扣费 S1 = 200，折价 200 * 99.9 / 100 = 199.8元
7月6日 计费值 为 800，扣除套餐500，扣费 S1 = 300，折价 300 * 99.9 / 100 = 299.7元
7月7日 计费值 为 400，扣除套餐400，扣费 S1 = 0，折价 0 元
7月8日开始计算过期 S1 资源包，2997 - 499.5 - 399.6 - 499.5 - 199.8 - 299.7 - 0 = 1098.9元，退还 1098.9 元
共花费 2997 + 1998 - 1198.8 - 1098.9 = 2697.3 元

# 三、产品订单

安全网关所有购买套餐的订单会全部记录到「空间管理 - 费用中心 - 我的订单」列表中，以便查看 Donut 平台内所有下单情况。

# 3.1 待支付订单

提交订单后，未支付成功的订单在订单列表中的状态为「待支付」。

• 1.待支付订单可支持在「订单列表」中继续支付，8天后订单自动取消；
• 2.如当前网关有未支付订单，用户再次下单提交订单，将会自动取消待支付订单；

# 3.2 使用详情

当购买抵扣资源包时，会提供该页面展示详细的使用情况。其中：

弹性资源包：

• 有效期前：展示资源包额度和订单金额
• 有效期中：展示资源包额度和订单金额，以及按天的使用量和扣费金额（第二天展示前一天）
• 有效期后：展示资源包额度和订单金额，以及按天的使用量和扣费金额，退费详细的计算公式和退费状态

压测资源包：

• 有效期前：展示资源包额度和订单金额
• 有效期中：展示资源包额度和订单金额
• 有效期后：展示资源包额度和订单金额

特别说明： 因为一天的使用量，可能会被固定套餐和多个资源包扣减，因此为了直观的展示扣减情况，所有资源包使用量展示中，都提供了用量扣减顺序表。你可以直接通过详情链接查看所有当天参与扣减的资源包用量情况。

# 3.3 订单退款

弹性资源包未使用时，暂不支持退款；需等待有效期结束后自动结算并退款未使用部分，结算后可正常开具发票。

网关套餐、压测资源包、特惠活动支付的订单，涉及到系统资源调配，因此无论是续期、升级、降配类型，均不支持退款。下单后可正常开具发票。

# 3.4 授信支持

目前无法提供后付费授信支持。

# 四、发票

进入「空间管理-费用中心-发票」页面，「可开发票金额」非 0 时，即可进行开票。可开发票金额为该空间下购买产品套餐并支付成功所产生的订单金额。

具体操作流程如下：

选择想要开票的订单，点击「开票」，进入开票弹窗页面。点击「编辑」按钮，填写开票所需信息。

点击「提交」，即进入开票流程。

发票开取成功后,点击「查看」，可查询发票明细。

# 4.1 发票说明

1. 开票类型，共有4种类型：企业增值税普通发票、企业增值税专用发票、组织增值税普通发票、个人增值税普通发票，可根据业务需要进行选择；

• 个人增值普通发票，仅需完善<发票抬头>信息；
• 企业增值税专用发票，需完善发票抬头、纳税人识别号、统一社会信用代码、开户银行、注册地址、公司注册电话；
• 企业增值税普通发票、组织增值税普通发票，必填发票抬头、纳税人识别号、统一社会信用代码，选填开户银行、注册地址、公司注册电话。

1. 发票获得方式，支持纸质发票、电子发票两种；

• 企业增值税专用发票，目前只支持纸质发票-邮寄。其他类型选择电子发票即可；
• 纸质发票提交开票后，平台将在 60 个工作日内进行开票并根据所填写的邮寄地址进行邮寄，请耐心等待；快递邮寄时间不包括在 60 个工作日内；
• 电子普通发票提交开票后，平台将在 1 个工作日内进行开票;

2. 发票状态，分为「未开票」、「开票中」、「已取消」、「开票成功」四个状态：

• 「未开票」状态，可进行开票处理；
• 「开票中」状态，可查看或修改开票资料；
• 「已取消」状态，即取消开票；
• 「开票成功」状态，发票开取成功；支持查看发票详情，如选择的是电子发票，可进行「插入微信卡包」、「下载」（支持pdf格式）等操作；

3. 一个订单对应一张发票；

• 不支持多条订单合并开具一张发票；
• 不支持一个订单拆分开具多张发票；

# 4.2 发票常见问题

1. 点击「开票」后未做任何操作，返回发现发票状态已变更为“开票中”？ 答：此时只是状态的变更，点击「查看」可继续开票，不影响开票。

2. 填入发票信息提交开票申请后，是否再支持修改发票内容？ 答：支持，当发票状态为「开票中」时，支持按需修改发票内容。

3. 点击「取消开票」后，发现不能再次开票，怎么办？ 答：建议及时按需开取发票，如发现发票信息有误及时修改即可，无需点击「取消开票」。误操作取消开票后，可联系产品及客服人员进行重开。

4. 发票已开出，但发现发票信息输入有误，怎么处理？ 答：一般情况下，发票已开出，因信息填写错误导致发票开具、邮寄出错，将不可重开。如存在特殊情况，需要人工处理，可联系对应产品及工作人员进行发票退回及重开操作。