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智慧营销券体系概述官方

微信支付,不止支付。

近年来,微信支付推出了多种多样的经营能力,助力服务商从为商家提供收单服务向经营服务转型。

为商家做经营,服务商不仅可以增加收益来源,还可以增加商家粘性,提升自身的竞争力。

这期「服务商宝典」会从商家最关心的「获客引流、场内转化、复购留存」三个目标来看,服务商如何利用微信支付产品能力为商家做好经营,提升收益


█ 获客引流

帮助商户低成本精准获客,引客到店

推荐能力:开放发券 

□■优秀案例■□

烘焙商户卡吉诺从10月15日到10月21日投放开放发券,通过满5.1减5元高吸引力优惠券,并限定领券后1周内核销,提高核销率,累计曝光29万,引流到店核销3,000➕笔。

□■产品能力解析:开放发券■□

帮助商户在店外/线上精准触达目标客群,向顾客发放微信支付代金券,吸引客流到店,最终达成销售转化的目标。

用户会在微信支付二维码收款支付完成页看到代金券曝光,领券后可到场消费。

接入方式:登录微信支付服务商平台;通过营销中心-开放发券按指引进行操作。

点击查看详细文档


█ 场内转化

帮助商家提升场内转化,增加效益

推荐能力:扫码领券、API发券

□■优秀案例■□

Slowcity烘焙店,5月通过微信支付智慧经营累计核销1,200笔订单。服务商帮助商家在公众号活跃人群用API发券,促进粉丝活跃和购买;对到店人群,用扫码领券促进单品消费。

□■产品能力解析:扫码领券■□

用户现场扫码领券可直接消费,帮助商家提升场内消费转化。

服务商可帮助商家在服务商平台快速配置扫码领券的活动,下载二维码后铺设物料,即可开展店内扫码直达优惠的活动;

用户到店之后可以扫场内的二维码直接领优惠券,收银使用微信支付即可自动核销已领取的微信支付代金券。

接入方式:登录微信支付服务商平台,进入营销中心 - 商户智慧营销- 扫码领券,依据产品文档的步骤进行创建。

点击查看详细文档

□■产品能力解析:API发券■□

服务商可通过接入微信支付营销API,可使用微信支付券的特有能力,在多场景(小程序、H5、APP等)投放、拥有更好的触达和品牌曝光。

接入方式:根据开发文档查看接入方式。


█ 留存复购

帮助商家增加顾客留存,提升复购率

产品能力推荐:API发券/ 支付有礼/支付即服务/连锁品牌

□■优秀案例一■□

美宜佳5月中旬一周时间智慧经营多款产品累计核销16,000笔以上。美宜佳通过在小程序投放API发券、支付有礼等多个营销产品,实现支付前线上发券、支付后发券,通过触达多个购物场景,从而提高用户复购率。

□■产品能力解析:支付有礼■□

支付有礼能有效帮助商户拉动顾客二次购买,或完成线下门店-线上商城的连接,提升商家顾客留存率。

用户在商家用微信支付后可以领取微信支付代金券,下次回店消费只要符合用券条件即可自动抵扣优惠。

接入方式:支付有礼提供免开发版本和API接入版本。

登录微信支付服务商平台,进入营销中心 - 商户智慧营销-支付有礼,依据产品文档的步骤进行创建。

查看详细API开发文档产品文档


□■优秀案例二■□

屈臣氏在全国3,000余家门店上线「支付即服务」功能,为顾客精准分配提供服务的导购员,使顾客离店后也可随时随地联系,实现与顾客跨时空的连接;

同时屈臣氏将企业微信与用户CRM打通,导购员可以针对性地为顾客推荐商品、种草、下发优惠券等,实现精准转化。

「支付即服务」每月为屈臣氏的专属导购带来500W+的稳定曝光,有效提升了顾客复购和留存率。

□■产品能力解析:支付即服务■□

支付即服务助力商家的服务人员顾客的连接,从而沉淀更多优质顾客。

当顾客在商家支付完成后,微信支付凭证会出现“联系商家服务人员”的入口,顾客点击进入便可看到专属的服务人员名片,可以为他的服务点赞并添加为好友,持续享受商家的服务。

接入方式:服务商在微信支付服务商平台 - 产品中心 - 特约商家授权产品中开通“服务商支付即服务”,按文档指引协助商家完成支付即服务的接入。

点击查看详细文档


□■优秀案例三■□

知名时尚品牌热风通过接入连锁品牌工具箱后,在微信生态于「支付后页面曝光品牌小程序」,切实触达用户;

同时借助「数据开放能力」自定义顾客属性,实现了千人千面精准投放。

□■产品能力解析:连锁品牌工具箱■□

微信支付官方为连锁品牌商家提供的产品方案。

基于“品牌-门店”的商业关系,向连锁经营品牌商家提供进件、交易场景配置、流量开放、资金管理、数据管理、营销管理等场景的专项解决方案。

接入方式:登录「微信支付服务商平台- 产品中心 -合作工具箱」,开通「连锁品牌工具箱」即可。(工具箱邀请灰度中,如后台未显示入口,请发送邮件至:weixinpayMerchant@tencent.com 进行申请)

点击查看详细文档


微信支付从“券”、“数据”、“资金”、“用户连接”等方面开放了一整套经营产品能力,详情可参照服务商平台-服务商能力,根据商家诉求不同进行组合使用产品能力,帮助商家提降本提效,增加效益。

最后一次编辑于  2021-10-12
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