前面讲到的建群之术是群的基础配置，看似简单实则复杂，需要用心设计和仔细斟酌。现在我们来谈谈群的运营之方法，从拉新、活跃和转化三个方面展开。
先来看拉新。现实生活中，我们被拉入某个微信群之后，最开始的状态都十分活跃，但是时间一长之后，就会发现说话的人越来越少。后来，只有发一个红包，才能把群里的人给炸出来，然后又转瞬间恢复平静。知道这是什么原因造成的吗？其实是因为，偶然间的一次分享或者心血来潮，吸引大家来讨论某一个话题，大家根本不知道这个社群建立起来的目的是什么，也不知道到底是做什么的、什么时候应该参与、自然更不会对社群的活动产生心理预期。这种社群，一点仪式感的操作都没有，所以大家最后都不再关注了。进群要有仪式感，让用户迷上你。
通过设置统一的欢迎语，让用户进去有仪式感，欢迎语中可以给粉丝取个可爱的昵称拉进距离。比如小米的粉丝叫米粉，李宇春的粉丝叫玉米，那你的品牌的粉丝也可以拥有一个昵称。
营造仪式感有3个关键点：
第一，要有固定仪式。要有固定的开始、结束的时间；要有固定的活动周期，让群员知道什么时间该做什么事情，并逐渐培养出习惯；要不断设计参与行为、塑造参与感的仪式。
第二，要有活动矩阵。比如群内商品活动：秒杀、特价、拼团、上新等活动。群内互动活动：抢红包、抽奖、晒搭配、话题讨论、投票等。线下活动：旧衣改造、亲子DIY、户外运动等。
例如一个服装品牌的社群，只要在门店购物，即可扫描二维码添加群助手的个人微信，群助手会把用户拉进群，紧接着会有群公告和禁言，有庄重感。用户批量入群时，发红包爆照甩节操秀下限，有欢快轻松感。之后，这个群设定的活动周期是这样的：每天早上8点推送时尚圈早报、每天在群内分享图片/文字/短视频形式的街拍、穿搭等内容；每周二20:00—22:00在小程序上直播穿搭教学、每周三和周五在群内做秒杀、特价等活动；每周六下午16:00—17:00进行搭配、面料等话题讨论，用固定的具体场景让群员形成依赖。并且，他们还会组织线下活动，让大家穿着相同风格的服装、佩戴统一的手环或胸贴。
第三，落地作业，活跃社群有事干，为用户创造价值。群主在群内发的任何信息都要思考一下怎么让用户参与互动起来。比如签到积分：每天早晨在群内发送打卡小程序，鼓励群成员打卡签到赢积分，换礼品。
某社群积分打卡规则。每天早上7：00~10：30在群内回复“早上好”可获得100积分。每天群内发布刷单商品下单后反馈：已拍，可获得一次20积分。（每天“已拍”反馈最多20次，每天可累计获得反馈最高200积分）。邀请1位好友进群可获得1000积分，每天邀请好友奖励积分无上限。截图举报群成员私加好友奖励群积分1000分。通过积分制让社群内持续有互动。
设计社群激励工具时，应该把用户的收益与活跃度捆绑。物质激励，即使是发红包也要是有条件红包，比如说接近发红包的时间时，让在线用户开始接龙，达成30个才下红包雨。除了有物质激励还要有精神激励，可以把用户通过打卡、分享、贡献获得的荣誉制作成电子认证和电子荣誉证书送给他。最后不要忘了结果输出，做排行榜公布，刺激社群内的其他用户。
为了避免群最后会沦落成群主一个人的狂欢，要让社群去中心化。寻找社群KOL，让用户看到他们。有4种方法：邀请社群用户做在线分享，引导用户邀请好友入群，搭建社群用户互动场景，策划社群用户线下见面会。
邀请KOL做在线分享。这个KOL可以是内部塑造的灵魂人物，如创始人；可以是外邀专业领域人士，如本期话题是与时尚穿搭相关，可以请时尚博主；也可以是群内的优质用户，这样做的核心价值在于让有能力、有特点的用户成为社群的KOL，让她与社群里的其他用户建立连接。引导用户邀请好友入群，定期的策划好友邀请的活动，通过让用户邀请好友的方式，增加他在社群里的连接点。第一为邀请方和被邀请方送上福利；第二让邀请方告知被邀请方，本群提供什么服务，社群规则是什么，并且在被邀请方入群时，邀请方需要在群内进行介绍和引导。
搭建社群用户互动场景。在社群发展过程中，运营人员如果不加干预，部分内向用户很可能成为社群中的看客。运营人员要考虑为这类潜在的看客用户减少社交障碍，创设一些被动交往的场景（比如分小组、对赌）。策划线下活动，线下活动是让用户之间快速建立连接的有效手段，线上聊的再嗨，都不如一次线下见面。控制参与人数，通常不超过30人；对参与线下见面会的用户进行分组，让他们共同完成一个小任务；第三，设置线下活动参与门槛，优先让活跃度高的同学参与。如亚麻品牌绽放组织“住最美的民宿，穿绽放与猫力踏秋”活动，就是要从1000多个报名用户中筛选11个。
策划社群话题让用户参与互动。每天只往社群里丢优惠券，群很容易死，有话题才有关注，有关注才有活跃，社群活跃的关键在于策划话题。
群里不一定每次活动都要卖货，可以策划一些直击痛点的穿搭话题。防晒不到位，一夏老三岁；微胖女孩如何穿出90斤的美感？120斤的大骨架壮妹怎么穿成90斤；回头率暴涨穿搭等都是非常号的话题策划。
我们在做话题讨论时，可以参考几个维度：
1、知识普及类，如：换季如何做断舍离，衣橱逆天整理术，衣物保养知识。
2、热点追踪。追星时髦研究所：春夏秋冬明星私服、热剧造型盘点流行色：牛油果绿、橙皮橘、火焰黄。八卦热点：明星结婚、走红毯。
3、穿搭改造。改造：素人改造、直男大改造万能穿搭公式：显瘦、显高、显白、一周穿搭、适合秋天穿的裙子健身塑形：锁骨修炼大法，长腿暴击，美背杀；拍照技巧：拍照神器、拍出大长腿。现在是夏季，比如在群里围绕着防晒的护肤品、皮肤衣、帽子等展开，最后收集群内的精华发言，总结出“夏季防晒攻略”顺带推荐自家的商品，并给到对应的优惠活动。可用形式：文字+图片+视频+小程序直播。
每逢节日也是必须要策划的话题。节日分为传统节日、会员日、周年庆等策划日常、大促活动（结合小程序商城活动运营）。日常活动如把每周四定为会员日，上午10点、晚上八点会有秒杀活动，再如每日/每周 x 固定时间固定福利活动，再如每月的第二周和第四周的星期六下午开展穿搭征集、有奖投票活动。大型活动，如线上：围绕三八节、情人节、双11、年货节、周年庆等策划大促活动；线下：群里聊得再嗨，都不如线下见面来得亲切， 每个季度组织一场线下活动，如秋游、看电影、户外运动等。
给大家布置一个作业：根据品牌本月营销活动计划，策划一组话题活动。
