我们前面两讲，说了线下扫码和微信广告两种吸引客户的方式，那么当客户知道我们的店铺以后，我们应该用哪些方式来留住他呢？

假设客户过来了，我们应该给用什么方式和客户留住他，和他保持联系呢？

主要有以下几种方式——

第一，小程序，用户进入小程序后，你需要把他真正转化为你的客户。例如，你让他领一个限时 1 周的无门槛优惠券，让他在你的小程序买第一单。或者你让他预约秒杀10元5瓶的饮料，秒杀成功后，需要店铺自提，这样一来，他就被吸引到你的客户了，买饮料的同时也会浏览其他商品。

第二，吸引他加入群聊，尤其是企业微信群。你可以告诉他，在群里会有各种优惠福利。例如每周的秒杀活动、抢红包活动。只需要一元钱就能抢到甜品、奶茶、小吃。

第三，你可以让他添加你的企业微信或者个人微信。你可以对顾客说。你说，你加一下我的好友，买不买没关系，只是交个朋友，如果你有任何专业的建议和咨询，可以随时问我，让客户觉得很暖心，例如你是开母婴奶粉店的、卖鲜花的、开口腔医院的，你可以给专业的育儿建议呀，养花插花的小知识呀，口腔护理的注意事项呀等等。

这三种方式一定要学会哦。下一小节我告诉你，客户为什么会想要加入你的群聊，使用你的小程序。