前面我们举了李佳琦的例子，看到他们从微信公众号上引流到企业微信上，搭建私域是微信公众号、企业微信、小程序直播其实是组合使用的。接下来给大家讲讲微信公众号。微信公众号的运营要讲起来真的很多，比如定位、优质内容、用户、阅读数据等。
因为本节课针对的不是微信公众号运营人员，所以微信公众号的基础运营我们这里不多讲，我们讲点实用的，教大家如何根据数据做公众号复盘，把握增长方向。
我们做公众号经常会面临这样的问题：缺好的选题？不能判断最优的发布时间段？不知道用户喜欢什么方面的内容。最简单的一个解决方法就是分析竞争对手，先模仿再超越嘛。可以去看看竞争对手都是怎么选题的，发布时间是怎样的，每篇文章的阅读率是多少。想图中这样建立一个分析表格。
我们可以从用户数据分析、图文数据分析、菜单数据分析、消息分析四个维度来分析公众号。
维度一：用户数据分析。
分析要点1：用户渠道，知道我们的用户是从哪来的，哪些渠道是好的渠道，比如通过扫二维码进来的用户最多，那就要在二维码透出上加大。
分析要点2：用户画像。主要分析用户地域与性别：
1）是否有必要进行地域性推广/营销活动
2）内容创作风格/活动/话题等是否有性格偏好
维度二：图文数据分析。
分析要点1：找出流量点。统计至少一个月的文章阅读高峰期数据，找出你的公众号文章被打开最多的时段，。那么以后就可以选择在这个时段发布文章。
分析要点2：找出打开方式。一般情况下，我们的文章从公众号推送和朋友圈打开的概率最高，但我们做打开方式的数据分析主要是为了优化看一看，引导用户点击“再看”，还有就是搜一搜，优化关键字。
分析要点3：找出内容“高潮”。一篇文章好不好，并不完全看阅读量，如果阅读量很高但是转发数很低，就说明你的文章的标题写得很吸引人，但是内容一般。如果文章的转发量和收藏量都不错，但是阅读量不高，说明文章的标题有问题。
关于图文分析应该包含几个点：
- 标题的好坏，阅读量
- 内容的好坏，转发量+在看量
- 内容的长尾影响，转发量+收藏量
- 关键词提炼，阅读量+搜一搜
维度三：菜单数据分析。
分析要点：用户入口。分析各菜单栏被点击的数据，根据数据适当调整各菜单的位置及内容。
维度四：消息分析。
分析要点：用户关键词。根据消息回复关键词，可以了解你的微信公众号用户最关心的话题，从而调整内容方向。
总结：根据4个维度调整运营策略。
1.公众号文章的发布与引流
1）通过用户分析得到的用户来源
2）通过图文分析得到的阅读高峰，得知什么时候发布，在哪个渠道重点推广。
2.内容调整
1）通过图文分析得到的高阅读量/转发率的话题类型
2）根据菜单被点击次数得到的用户感兴趣的内容方向
3）根据消息分析得到的用户回复关键词
3.社群与活动
1）通过用户分析得到的用户特征
2）根据图文、菜单、消息分析得到的用户感兴趣的关键词
4.公众号结构
1）根据用户对菜单栏的点击
我们做营销经常走进一些误区，第一大误区就是等客上门，认为开门就是做生意，没有主动出击思维。学习了老师的课程后要学会主动出击。
给大家布置一下作业：
1、完善个人企业微信的基本资料
2、现有企业微信VIP好友数量统计，对现有通讯录好友进行标签分类、备注
3、制定本月个人企业微信好友新增目标，分解到周、日，以及达不成的措施
4、写一条今天的学习收获
