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我们把从2015到2022期间酒旅行业数字营销的发展分为三个阶段,这三个阶段都有着怎样的特点,酒店在这些不同阶段的表现如何?那些表现突出、逆势增长的酒店都做了哪些对的事情使得他们业绩亮眼呢?
19103酒店直营渠道无论从成本、可控性还是可持续经营方面都有着其他非直营渠道无法比拟的优势,酒店要想提高效率,在营销活动中掌握主动权,必须要平衡好各渠道占比,尽可能发展自己的直营渠道。
21401私域经营是个一把手工程,管理层的观念和认知直接影响到私域经营的结果。从组织架构、人员配置、到工作流程,从产品设计,运营推广、到政策支持,酒店需要围绕私域经营的需要去做相应的调整和变革。
16451酒店要做数字化营销,要做私域运营,需要找到一个能实现我们的营销闭环且易操作、成本可控的载体,而微信生态有多个互相连接又各有侧重的不同功能板块,我们可以在这一个生态中向消费者完成持续价值传递、落地消费。
51000酒店在经营中除了要关注服务品质外,越来越多酒店关注品质背后所付出的人力物力和时间成本;如何打造营销闭环,为酒店创造更多的收益,也是商家无法绕过去的课题。
18070相对于“位置流量”,“用户流量”更符合我们在私域运营中对流量的定义。而私域流量最大的特点就是可以无限次免费触达。如何认清流量本质,为酒店构建更大的私域流量池是酒店私域运营的第一步,也是至关重要的一步。
8580流量的本质是与用户互动,每一次用户互动带来一次流量,用户是“1”,流量是“N”,用户数并不等于流量数。持续、多次、充分的用户互动不仅能为酒店带来源源不断的流量,还会带来更多转化,同时提高单个用户价值。
7591你是不是也常常烦恼不知道要去哪里引流?是不是总感觉有效的方式太贵,不花钱的资源太少而且效果又不好?线上线下到底有哪些有效的方式可以为酒店带来更多精准流量?学会这些招数,做自己酒店的“流量制造机”!
12290都说营销难做,酒店营销的七大痛点你占了几个?数字时代的人、货、场是什么?如何用数字化营销的理念解决这些痛点? 本节课带你了解痛点背后的实质并找出有效应对的解决方案。
7730单品爆卖200万,只因在产品设计上做对了这几件事?本节课结合实战案例为你解析如何针对新一代消费者的特点,从解决痛点、创造话题性着手,设计出更畅销的产品。
9850爆款之所以成为爆款,除了在产品设计上下功夫,更重要的是要掌握不同阶段的运营要点做好对应的运营动作。这些要点往往是环环相扣,密不可分的,只有逐一落实到位,才有可能达到最终的营销结果。
9850社群运营看似只是在微信群里发发信息,实则步步皆学问。如何提高社群活跃度?如何提升社群转化率?应该在什么时间做什么样的事情才是正确的做法?我们用实战案例一一为您解答。
56180“拉新”和“增长”一直是酒店做私域运营的两大痛点,而近两年受疫情影响,线下营销活动受限,酒店对潜在客户的触达愈发艰难,营销增长更是难以为继。
22750转化不好,首先要检查用户的转化链路是否通畅,链路越短,转化机会越大。其次,成交量=浏览量*转化率,在提高浏览量的同时,需要围绕着影响转化率的各种因素—品牌、服务、产品、价格等做提升和改善。
8840什么样的会员卡更受酒店客户欢迎?如何设计会员卡能更有效促进复购、带动消费?本节课程结合实际案例为您拆解会员卡和权益设计中的那些小窍门。
9321数字化时代的酒店要改变传统客服思维,设立以销售为导向的客户服务中心,变被动为主动,将工作阵地转移到数字化平台,适当引入工具,以转化为目标,围绕客户互动,为酒店不断创造新的流量和收益增长点。
19150酒店私域营销运营中我们应该关注哪些数据?这些数据的背后说明了什么问题?我们如何通过数据透视运营过程并做出相应改善?如何用数据指导我们的运营工作?本节课将一一为您解析。
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