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小程序侵权投诉的发起与应对

小程序是否受法律保护?

著作权法对小程序的保护,不仅体现在通过《软件著作权作品登记证书》对代码著作权的保护,也体现在小程序整体符合作品“独创性”标准的保护。对于小程序的细化内容,昵称的商标权利或名称权利、logo图片和素材的版权权利等,都是法律保护的范畴。

微信小程序平台规则

小程序的帐号不得使用、发布、传送、传播侵犯他人注册著作权(版权)的信息或内容。

详细规则请见:《腾讯微信软件许可及服务协议》8.1.2.2条《微信公众平台运营规范》4.1.2和4.1.3条《微信小程序平台运营规范》5.6条

侵权情况示例

  • 微信小程序头像使用他人美术作品、漫画形象、未注册为商标的但具独创性的品牌标识;

  • 小程序界面设计、交互、功能与他人的手机应用软件或在先发布的小程序构成实质性相似,构成小程序抄袭;

  • 微信小程序代码抄袭,侵犯他人软件著作权;

  • 微信小程序销售、展示、传播盗版的电影、书籍、授课视频等;

侵权情况处罚

一经发现将对侵权内容予以清除、断链,并根据侵权行为严重程度对帐号予以功能限制或封禁、甚至注销帐号等形式的处理,并有权拒绝再向该帐号主体提供服务。

小程序被侵权时,可以怎么做?

微信非常重视保护开发者的创新和权益,你的小程序被侵权,我们提供以下常用的投诉途径:
电脑登录微信小程序后,点击底部的“侵权投诉”,或直接进入侵权投诉链接

我们建议咨询或委托法律专业人士投诉。
发起侵权投诉是一项正式的、严肃的、具有法律意义的行为,涉及大量中国大陆法律专业知识。若侵权投诉不符合法定条件,平台将无法处理。所以,我们相信,就侵权投诉事宜向法律专业人士进行咨询,或交由法律专业人士处理,会有利于侵权投诉事宜更顺畅地进行。

如何在开发和运营小程序的过程中避免侵犯他人的知识产权?

为确保你发布的内容不侵犯他人著作权,我们建议你发布的内容限于你自己原创的作品。
如果你取得权利方的许可或转让,你可以使发布、使用他人的作品。

小程序的侵权和违规,有什么区别,该怎么区分投诉?

可以从以下2个场景进行区分:

  • 场景1.
    有人仿冒我的小程序名字、头像,蹭我的热点,怎么办?
    投诉方法:在微信公众平台电脑端页面,选择“侵权投诉”-“昵称侵权”/ ”头像侵权” /”功能介绍侵权” /”冒充他人”-填写材料提交举报。(点这里查看详情)

  • 场景2.
    如何投诉小程序其他违规行为?
    投诉方法:在手机端,点击小程序右上角“…”-“关于小程序”-“投诉与反馈”,选择具体投诉内容进行相关投诉。

我的小程序被投诉侵权,该怎么办?

小程序被投诉侵权后,将会牵涉到你和你的小程序的合法权益问题,你应该十分重视。你需要及时仔细阅读投诉人提交的投诉材料,包括投诉通知书、证据、理由、权利证明材料等。对投诉通知所指出的涉嫌侵权的内容,自己先进行回顾评估,自行下架侵权风险高的内容。

我的小程序被投诉侵权,是否一定会被下架?

对于针对昵称、头像和功能简介的投诉,和服务号、订阅号的类似,平台评估构成侵权的,会对相应的元素进行处理。处理后,被投诉方如果有相反的证明材料,可以通过申诉渠道提交,平台会对申诉也进行审核评估,决定是否恢复。这里一般不涉及下架的风险。

针对小程序内的内容侵权投诉,需要重点说明一下。因为内容基本上都是开发者布置在自己架设的服务器上。因此,在判断构成侵权的情况下,平台只能通过下架整个小程序来达到断开侵权内容链接的效果。
一般情况下,我们为了保持小程序服务的连续性,对于不属于严重违法违规、不属于多次批量或恶意对抗的小程序违规行为,平台都会先下发违规整改处理提示。和小程序内容侵权一样,我们建议开发者认真对待这些提示,对违规部分进行完整的整改。这样才能更好地避免小程序被下架处理。

最后一次编辑于  01-14
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