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一文看懂商家小程序物流解决方案官方

善用工具将为生意经营省下不少力气,物流助手就是这样一款免费好用的助力工具,它是直联快递公司业务的物流接口,现已统一对接了顺丰、京东、通达系等10余家主流快递公司,能给到小程序商家稳定可靠的物流服务,也给到消费者优质的收货体验和复购体验。


01  两图明了助手工作原理

1)小程序商家端

小程序商家可以使用物流助手直联快递公司接口,当小程序商家收到订单时,订单信息会同步给快递公司,快递公司实时返回运单号给小程序商家,并上门揽件。

当商品进入到配送环节,快递公司会实时将物流轨迹反馈到物流助手,物流助手同步给小程序商家。

2) 消费者端

当订单进入快递运输环节,快递公司会将物流轨迹反馈给微信物流助手,物流助手通过微信“服务通知”给用户发送“已揽件”“派件中”和“已签收”这三条最关键的物流状态消息。用户在服务通知页面既可查看订单详情和配送详情,也可直接访问商家小程序。


02 神助手,强外援

“你只需要把小程序做好,剩下的事情交给我们。”物流助手正在从物流环节实现这个承诺,既提高了小程序商家的效率和满意度,又增加了消费者的买买买安全感。

1) 于小程序商家

  • 是免费、稳定的物流接口,最快半天能调通,提高对接快递公司效率;
  • 新增用户触点,每个订单的物流通知都是消费者再次访问商家小程序的入口;
  • 有利于商户自有流量的数据保护,避免数据洞穿;
  • 优质物流体验提升了用户的收货满意度,增加其对小程序商家的好感。

2) 于消费者

  • 稳定地收到最关键的物流通知,明了快递状态又不被打扰,安心又舒心;
  • 可查看商品详情,进行复购,还可联系客服等,方便与商家互动。


心动不如行动,快快查看以下接入指引,让自己也拥有一个神助手吧!


03 如何拥有微信物流助手

接入前要进行资质自查,只要是非个人主体、非游戏类的小程序并通过了微信认证,即具备接入条件。

1) 如果你是自营小程序

完成资质自查后执行如下接入步骤:

  1. 登录小程序管理后台,点击左侧【物流助手】-【开通】,开通微信物流助手;
  2. 绑定已与你有合作的物流公司帐号,点击【查看接口文档】,按照文档完成接口开发;
  3. 开发完毕后进行测试,下单时调用物流助手 API 即可。

自营小程序接入过程示意如下▼

2) 如果你是电商平台类小程序

电商平台类小程序由于不是自己发货,对接流程稍有不同,具体而言拆分为以下四步:

  1. 登录电商小程序管理后台,点击左侧【物流助手】-【开通】,开通微信物流助手;
  2. 电商小程序查看物流助手开发文档,对接物流助手API;
  3. 电商小程序提供前端界面给入驻商家来绑定他们合作的快递公司,用来获取运单、配置快递单打印员和下单;
  4. 对接完毕后,入驻商家即可通过电商小程序的提供的物流发货界面,把自己的卖货订单下给快递公司,进入物流发货流程。

电商平台类小程序接入过程示意如下▼

3) 如果你是小程序服务商

第三方获取物流助手权限集后,即可代小程序对接物流助手API,这里也可以扫码获取第三方接入指引。

小程序服务商接入过程示意如下▼


开发过程中遇到任何问题,请前往 微信开放社区-交流专区 提问。提问时,建议标题以【物流助手】开头,我们会第一时间解答你的疑问。

最后一次编辑于  03-01
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2 个评论

  • 心花放
    心花放
    2020-09-06
    同问
    2020-09-06
    赞同
    回复 1
    • 嫣儿
      嫣儿
      2020-09-07
      你好,已私信
      2020-09-07
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  • SW然然妈荟智小红锅funbook长期
    SW然然妈荟智小红锅funbook长期
    2020-06-28

    如果是手工填写单号支持么

    2020-06-28
    赞同
    回复 2
    • 嫣儿
      嫣儿
      2020-06-29
      你好,已私信
      2020-06-29
      回复
    • THANG
      THANG
      2020-07-30
      同问
      2020-07-30
      回复
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