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登录优化攻略2.0:让你的小程序与用户做朋友官方

上一篇小程序登录相关的学院课程,我们围绕小程序如何通过优化登录“拉好感”提了几点建议。



前方再次预告,开发人员请及时到场:9月1日起,小程序登录规范规则正式开始执行,未满足登录规范要求的小程序将会被代码审核拦截,请尽快优化。


下面,我们来复习下正确的登录优化姿势。



从陌生人到“知己”



想要“拉好感”并不难,秘诀就在于跟用户做朋友。开发者可以站在用户的角度体验小程序,从而更了解自己的产品。


攻略一:互相认识从自我介绍开始。对于线上仅提供注册功能,服务依赖其他方式提供的小程序,可先让用户知悉小程序功能,再引导用户进行授权。


下面这个ETC小程序,就“秀”了一波:用户可在首页了解小程序相关功能及使用帐号登录的原因,并可先办理ETC再登录。



攻略二:做完介绍,先别急着登录,让对方花点时间了解你。对于服务范围开放的小程序,可先让用户体验了解小程序功能,与其只给用户一个登录选项,不如用“个人魅力”吸引他们。


例如,在这个DJ小程序中,用户可先听音乐蹦迪授权登录后,还能关注作者、风格及电台,或购买周边商品,享受更多服务。



不过,如果服务范围是特定的,可以直接让用户登录,毕竟你和用户已经是知根知底的“老熟人”了。


攻略三:退一步,给对方留点拒绝的余地。在小程序登录页提供可取消或拒绝的选项按钮,反而更能留下好印象。


以这个拼单小程序为例,用户可先浏览商品信息,查看商品详情。如果用户心动了,点击“我的”进入个人中心授权登录即可下单;如果用户犹豫不决,还可以退出登录页面继续逛。





登录优化的Q&A



对规则仍然有疑惑的开发人员,我们也补充了详细的问题解答,希望对你们有帮助——


Q:9月1日后,开发者该如何获得用户的UnionID?用户不登录就没有UnionID,怎么办?


UnionID是作为微信体系内,用户帐号在同一主体下不同公众号、小程序及App之间实现数据互通的识别凭证,这个信息本身是匿名化、不敏感且不可反推的。但用户如果在不知情的情况下被获取,并且开发者完成了跨平台或者跨产品的打通,会使得用户产生困惑,为什么同一个用户在帐号A的信息会在帐号B中被展示。


站在用户体验和隐私保护的角度来看,每个人都不希望自己的个人信息在不知情的情况下被获取。因此,开发者要在用户授权登录后,才能获取UnionID


如果用户曾经授权登录过同主体App或关注了同主体公众号,则表示用户已经知情并同意登录,这时开发者可以直接获得UnionID。点击这里查看详情。


如果用户未授权登录,开发者可根据前面的攻略,进一步优化登录体验,让用户更乐意登录使用你的小程序。




unionid就像大型连锁超市(微信内同主体帐号)给客户(用户)发放会员卡(nionid),客户持有会员卡可在连锁超市内享受会员权益。


而用户不知情即被获取unionid,就好比在连锁超市购物后,没有任何信息说明,超市就要求留下手机号码等身份凭证识别信息。下次用户去另一家连锁超市时,超市已清晰记录用户之前的消费记录。这是我们不提倡的。


因此,我们希望在用户对小程序的业务有了解之后,开发者明确告知用户会在什么功能或业务使用unionid打通不同帐号之间的数据。





Q:怎么划分服务范围开放和服务范围特定呢?


举个简单的例子,当你在餐厅、商店消费时,服务员不会要求查看你的身份证明,再为你提供服务,但当你进入学校或公司时,则需先登记才能进去。


因此,服务范围开放是指完全对外开放注册,无需进行特殊身份验证,注册后即可提供线上服务体验的小程序,例如电商、外卖等小程序;服务范围特定则需要进行特殊身份验证,且线上服务仅供特殊身份用户体验,例如学校教学系统、公司员工系统等小程序。


Q:服务范围开放的小程序,可以使用仅提供注册功能小程序的调整方案吗?


如果小程序服务范围属于完全开放,线上仅提供注册功能,其他服务均需以其他方式提供的,例如ETC小程序,可以在首页介绍小程序的服务功能,说明要求使用帐号登录功能的原因后,让用户主动选择登录。


反之则需要让用户进入小程序体验并了解平台功能,在使用需要注册登录才能体验的功能时,才触发登录注册流程。


Q:如果小程序不调用微信个人信息授权,只使用帐号密码或手机号码登录,需要优化吗?


小程序帐号登录,是指开发者在小程序内提供的帐号登录功能,包括但不限于手机号登录、getuserinfo形式登录、邮箱登录等形式。因此,开发者也需根据规范进行优化


---------!--------

再次划重点,请未满足小程序帐号登录规范的开发者们尽快完成优化,为你的小程序增加更多好感度。


未来,我们还将不断优化小程序使用体验,希望开发者与我们一起,让平台生态更加绿色健康。如果你对新规范还有什么疑惑,欢迎在评论区聊聊。

最后一次编辑于  01-14
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10 个评论

  • 夜已深
    夜已深
    2019-08-30
    公众号菜单下面挂个小程序,如果不能一开始拿到union id,公众号和小程序里面还是两个身份,有点搞笑? 微信里面的商户是依据主体来的的,是品牌来的,不是公众号和小程序,这两个是载体,微信所谓再小的个体也是品牌,所表达的是品牌。 微信用户在微信里面的认知是品牌,是商户,不是小程序和公众号。 强烈建议静默授权给到union id
    2019-08-30
    赞同 13
    回复 2
    • 财姐看金融
      财姐看金融
      2019-09-02
      我是小白,真的什么都不懂,怎么入门。
      2019-09-02
      1
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    • 玉之帝
      玉之帝
      2019-11-21
      看到那么多人赞你,好欣慰,,,至于为什么,不稀罕解释,解释个屁啊。
      2019-11-21
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  • cycwn
    cycwn
    2019-09-10

    我已经改了,肯定没有人家的专业,但是不应该那么严格,业务不同你怎么区分

    2019-09-10
    赞同 3
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  • 泳哥📱北京18301394944
    泳哥📱北京18301394944
    2019-10-02
    在这里提一个小小的建议。 被投诉人有三种可能: 1:确实有违规行为,惹起众怒而被投诉被封号。 2:阴谋算计群主,群主被封号,其才可以在群中为所欲为。 3:一个或几个人多微信,因为有所图,例如行骗,托,在行骗期间被人破坏其好事,将其中一或几人踢出,剩下的人恶意投诉。 微信封号不要以电脑程序按部就班行事。太不合理合法了!!!!!
    2019-10-02
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  • kindness。先生
    kindness。先生
    2019-09-12

    我注册的名称都审核通过了,其他的一些基本资料也都填写,然后就提交审核了,但是没有发布也没有开发,现在不知道怎么登陆进去完成其他的,登录一直显示账号或密码错误或不存在

    2019-09-12
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    • 遮天
      遮天
      2019-09-25
      你是登录微信公众平台显示错误吗 乐意帮忙 vx:zr1833184656
      2019-09-25
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    • 园丁花卉联盟
      园丁花卉联盟
      01-02
      下载个工具上传发布
      01-02
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  • YGBen
    YGBen
    2019-09-06

    我们小程序拥有自己的登陆系统,且服务范围是特定的,需要改造吗?

    2019-09-06
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  • 嗨卡付
    嗨卡付
    2019-09-04

    攻略三的小程序叫什么名字,到底怎么才是正确的登录方式?

    2019-09-04
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    • Cindy_安
      Cindy_安
      2019-09-06
      貌似是网易严选
      2019-09-06
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    • ring
      ring
      2019-10-30
      是喜团哈哈哈
      2019-10-30
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  • 树的枝桠🌲
    树的枝桠🌲
    2019-08-26

    在开发工具里上传代码,然后在公众平台里发布审核就可以

    2019-08-26
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    • 财姐看金融
      财姐看金融
      2019-09-02
      上传什么代码?
      2019-09-02
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    • 财姐看金融
      财姐看金融
      2019-09-02回复财姐看金融
      我是小白啊
      2019-09-02
      1
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    • 點點
      點點
      2019-09-09回复财姐看金融
      就是找开发人员,开发程序,然后审核~~
      2019-09-09
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    • 遮天
      遮天
      2019-09-25回复财姐看金融
      我这边代开发小程序商城价格灰常便宜 有意的话vx:zr1833184656
      2019-09-25
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    • 哥头
      哥头
      2019-10-22回复财姐看金融
      小白就不要捣乱啦,这里是微信小程序开发交流社区,大家都是交流对微信小程序的开发想法
      2019-10-22
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  • A   Smile👣
    A Smile👣
    2019-08-24

    刚注册完小程序 然后要怎么上架自己的东西呢?


    2019-08-24
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    • 财姐看金融
      财姐看金融
      2019-09-02
      我也注册了,一直不懂得怎么弄。
      2019-09-02
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    • 吴健
      吴健
      2019-09-03
      你还需要一个程序员,小程序不是一个商城,需要自己写一套商城的然后去商家产品
      2019-09-03
      1
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    • 點點
      點點
      2019-09-09
      找开发人员,开发程序,然后使用
      2019-09-09
      1
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    • 等候
      等候
      2019-09-15
      哈哈哈,乐意帮忙
      2019-09-15
      1
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    • 遮天
      遮天
      2019-09-25
      我这边代开发小程序商城价格灰常便宜 有意的话vx:zr1833184656
      2019-09-25
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  • 石之
    石之
    2019-08-22

    仅展示用户头像昵称,需要用户授权吗?

    <open-data type="userAvatarUrl"></open-data><open-data type="userNickName"></open-data>


    2019-08-22
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    • 廿五
      廿五
      2019-09-18
      可能会被代码审核那卡住,需要提醒用户要获取你的个人信息如头像、昵称等
      2019-09-18
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  • Nice
    Nice
    2019-08-21

    “未满足登录规范要求的小程序将会被代码审核拦截。”

    已审核通过的小程序,会被如何处理?

    2019-08-21
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    • Embrace
      Embrace
      2019-09-06
      已审核通过的应该不会处理,但是我的换了服务器后就被拒绝了,我也很绝望啊
      2019-09-06
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