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常见问题解答

1 小程序侵权投诉

当你认为他人占用的名称侵犯了你的合法权益,可提起此项投诉。申诉后,有公众平台帐号申诉处理时长为7个工作日,无公众平台帐号申诉处理时长为15个工作日 ;若侵权投诉成功,被投诉人7天内可以申诉,如果申诉无效,则名称占用将释放。


更多小程序侵权投诉指引流程,请参考官方文档:

小程序侵权投诉指引流程 - 腾讯客服

微信小程序平台侵权投诉指引 - 腾讯客服

2 小程序名称修改

前往微信公众平台扫码登录小程序后台,点击账号头像,随后按顺序操作:设置→基本信息→小程序名称→修改→通过管理员扫码验证后即可进入修改页面,当修改名称命中保护词的时候,需要进一步审核通过方可修改成功。

请注意:同一个主体的小程序和公众号可以同名;若修改名称涉嫌命中保护词的情况,审核时间为7个工作日内。


更多小程序名称设置指引,请参考官方文档:

小程序名称、简称设置规范 - 腾讯客服


如有疑问请参阅官方文档,或前往微信开放社区提问,我们会有专人为您解答。


最后一次编辑于  2024-11-22
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