2016年尝试接触公众号。2017探索并执行到家服务,类似第三方的中心。2018年开始接触社群营销,以文字接龙为主。2019年就开始接触小程序,并找了服务商公司,开始定制玩法。2020年和2021年,全面进入数字化布局,长期关注数字化给整个行业带来的变化。
小程序数字化为天汇百汇带来最核心的价值在于两点,一是触达顾客的方式,二是互联网重构的人货场。
先简单分享八种,获得流量、触达用户的方式:
- 主动搜索。用户想要什么,需求产生,继而主动搜索。
- 内容订阅。做内容为了什么?为了粉丝,后面再把粉丝变现。
- 刚需。政府的APP或者某些必要性的引导。
- 免费的服务。免费的服务可以带来很多流量。
- 社交分享裂变。最常用的方法,自身有裂变性。
- 利益诱因。
- 算法推流。
- 花钱买流量。
- 互联网对人货场的重构,等于重构了时间、空间,大大提升社会效率。
传统形式上,从生产到流转再到消费,就是顾客获取。这种打法消耗大量资源,比如区级代理多,资金链条长。但在互联网情况下,通常是A已经卖掉了,才去组织生产,再去流转。预售的场景下更明显——这个东西还没有生产,但是已经卖掉了。
另外,传统的消费决策链,大概是 需求产生-寻找场和货 。主要在于心智预售以及渠道的锁定。
通过视频,了解更多实践: