收藏
评论

核销券使用教程官方

目前小商店有两种商品类型,实物商品以及电子兑换券商品。本教程将向大家介绍电子兑换券商品。

商家上架「电子兑换券」,用户线上下单,商家线下核销履约。


实物商品和电子兑换券有什么区别?

实物商品在发货后15天或者用户确认收货之后,资金将结算至商家账户。

电子兑换券商品在核销之后,资金直接结算只商家账户。


如何创建电子兑换券商品?

在小商店助手小程序和小商店电脑端后台均支持创建电子兑换券商品


在小商店助手小程序创建电子兑换券商品:

1、在小商店助手的首页选择“新增商品”后,进入新增商品页

2、在新增商品页选择“类型”,可以切换商品类型至电子兑换券

3、设置兑换券的有效期,可以选择“购买后n天有效”或者“自定义有效期”

购买后n天有效的意思是买家在购买兑换券之后n天内有效(可以设置买家购买后1-365天内有效)。需要注意的是如果买家没有核销,到期后电子兑换券将自动退款。所以在用户获得商品前,切记要求买家提供核销码或者核销号

自定义有效期的意思是自己进行设置。


在小商店电脑端后台新增电子兑换券商品:

1、登录进小商店电脑端之后,前往商品管理-新增商品-选择商品类目

2、商品类型选择电子兑换券 

3、设置兑换券的有效期,可以选择“购买后n天有效”或者“自定义有效期”

购买后n天有效的意思是:买家在购买兑换券之后n天内有效(可以设置买家购买后1-365天内有效)。需要注意的是如果买家没有核销,到期后电子兑换券将自动退款。所以在用户领取商品前,切记要求买家提供核销码或者核销号


已经创建的实物商品可以更改为电子兑换券吗?

支持


电子兑换券支持同城配送和到店自提吗?

支持


如何核销券码商品?

1、首先需要引导用户找到自己的订单

路径一:找到下单的小商店之后,点击“我的”,点击“全部订单”

路径二:微信发现页,点击“小程序“,点击“我的订单”

2、找到订单后点击“查看券码”

3、用户可以直接在手机上出示二维码、复制券码、或者将二维码截图发给商家

4、商家可以打开小商店助手,在右上角找到“+”号,选择扫码核销之后进行核销 

5、或者选择输入券码核销

6、验证核销码之后,进入到核销界面,商家和买家在确定商品信息无误之后,点击确认核销,资金就结算至商家账户了。

最后一次编辑于  04-13
赞 0
收藏

10 个评论

  • 阿甘短视频教学⁴
    阿甘短视频教学⁴
    04-15

    微信➕Agan099,积聚视频号运营俱乐部,大家视频号一起交流学习,不懂的,不会的互帮互助,一起解决问题,群内不定时分享整理的学习资料,新手不会的可以问老师,帮助别人,成就自己。🌹🌹🌹

    04-15
    赞同 3
    回复
  • #大理平平来了
    #大理平平来了
    06-13
    06-13
    赞同 1
    回复
  • 享受现在的生活
    享受现在的生活
    06-08
    06-08
    赞同 1
    回复
  • 玉林金城超市
    玉林金城超市
    05-24

    希望电子兑换券能增加多门店提货点,下单的时候可以选择.......方便我们后台查看是那个门店需要备货,和后期资金核算,费用分摊等等.....不使用实物商品上传功能选择多自提点的原因是,周期太长,容易引起客诉,没法商家退款

    05-24
    赞同 1
    回复
  • bilibili
    bilibili
    05-20

    想问一下为什么核销码没有,是空白啊?

    05-20
    赞同 1
    回复
  • Zyx
    Zyx
    04-04

    请问上架了电子券码购买链接,为何没有加入购物车这个组件呢?怎么设置才会有加入购物车组件


    04-04
    赞同 1
    回复
  • 助教小王(通硕教育)
    助教小王(通硕教育)
    05-19

    5.12开始,微信小程序团购核销券无法打开,无法核销。人工客服一直在排队,联系不上!过期了,也无法自动退款!大家怎么处理啊!

    这个小程序商店的客服也太差劲了吧!

    05-19
    赞同
    回复 2
    • bilibili
      bilibili
      05-20
      我也是服了,解决了吗?亲
      核销根本没办法用啊
      05-20
      1
      回复
    • 助教小王(通硕教育)
      助教小王(通硕教育)
      05-20回复bilibili
      没解决~根本没人理。我这边都10天了。券码设置的3天不核销自动退款,也没有自动退。真的服了~
      客服天天排队,早上8点发人工客服,下午4点能排上,然后5点人工就下班了~太辣鸡了
      05-20
      回复
  • .八爺
    .八爺
    05-11

    有没有核销接口啊?

    05-11
    赞同
    回复
  • 纷飛
    纷飛
    04-14

    可以后台接口核销兑换券么

    04-14
    赞同
    回复
  • 鸡蛋仙桃
    鸡蛋仙桃
    03-11

    个人店和企业店都可以创建优惠券吗

    03-11
    赞同
    回复 1
    • 张先生「科臻」
      张先生「科臻」
      03-27
      可以的,现在已经不能个人店上架产品了。只能是带货企业店或个体户店的产品。
      03-27
      回复
登录 后发表内容

微信小商店·商家成长学习资料

课程标签