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零售门店如何做好私域直播?官方


大家好,欢迎聆听零售门店如何做好私域直播课程,我是创创股份的讲师祝荣芳。创创股份是纺织鞋服产业赋能平台,专注于为纺织鞋服产业提供培训和咨询服务。

这两年呢,直播这种新型的带货方式可谓是火得一塌糊涂,很多商家都希望能通过直播带货带来业绩。然而直播带货也分公域和私域两种。那对于我们传统零售门店的商家来讲,其实更适合做私域直播。

所以今天我给大家带来的第一讲是企业微信私域直播如何助力社群用户的转化。

企业微信的四大营销功能获客,运营,沉淀转化在我上一个系列的课程当中,已经给大家详细讲解了企业微信的获客功能,沉淀和运营。那在本节课程当中呢,我会重点给大家讲一下企业微信是如何做好社群用户的转化的

通常情况下,社群变现的主流方式有这三种内容,电商社群、团购和直播卖货。内容电商是以公众号图文为载体,通过社群传播和转化社群团购,比如快闪群秒杀群同样可以在门店粉丝群发起团购活动。直播带货是通过企业微信群直播,引导粉丝线上购买或者到店消费。

这三种变现方式当中,直播带货是当下最高效,最容易出结果的社群变现方式。以前我们做社群变现,基本是通过公众号、图文或者团购群的方式在做的。但是现在呢,我们已经从图文时代升级到直播时代了,我们会发现直播卖货非常的高效。像现在的当红主播李佳琦开播都有上千万人观看,带过的金额也是经常超过八位数。

李佳琦这种属于公域直播,虽然公域直播很火,但是对于有线下零售门店的商家来讲,我们还是更适合做私域直播的。

私域直播是面向自己私域流量用户池里的用户进行直播,某种程度上可以说是熟人直播。大家可以看一下这张图,经过调研呢,公域直播用户在直播间的平均停留时长大概在2.5分钟,而熟人直播的平均停留时长有八分钟。私域直播时观看人数可能没有公域直播那么多,但是私域直播的用户群体相对更加精准。直播时可以售卖店里面同款同价的商品。所以说我们做熟人直播呢赚钱不靠低价,因为他们信任你,所以他们更愿意在你这里成交。

那么为什么直播带货会比传统卖货效率更高,金额更大呢?大家有没有思考过这个问题,直播卖货和传统卖货有什么区别?

第一个区别就是传统卖货是一对一卖货,而直播卖货是一对多。那么从营销的概率学角度来讲,肯定是针对一群人进行营销,比针对一个人进行营销成交的概率更高。

第二个区别呢,传统卖货是没有场景的,而直播卖货是场景化销售。举个例子,我们看左边这张图是儿童t恤。如果就是这样一个普通的t恤挂在店里面,售罄率应该不会太高。但是呢在直播间主播能够五分钟把它卖出去上千件,这是为什么呢?因为这款t恤采用的是科技面料,它是可以防出汗的,所以主播在直播间拿水倒在服务上做了一个实验,告诉消费者是帮助儿童排汗的面料。这在实体门店很少有导购这样做。

那我们就来看一下主播在直播间卖这款儿童t恤的一个短视频。看一下主播是如何进行场景化销售的。主播在直播过程中做了实验,证明了产品的吸汗功能,同时呢非常的直观生动,让顾客有一种眼见为实的感觉,所以销量就非常高。

很多商家很早也意识到直播带货的重要性,曾经乱七八糟购买了很多直播工具,其实最方便的工具就在我们身边。零售门店做私域直播给大家强烈推荐用企业微信。我们通过一则视频看一下企业微信如何完成私域直播功能的。

企业微信群直播的优势,第一随时随地一键发起,操作上无门槛,非常简单方便。第二是不需要下载任何的app,客户在微信群里面就能看能传播,也就是说我们在企业微信群里面发起的直播可以转发到微信群,因为之前讲过微信和企业微信是互通的,第三,在直播间可以挂商品链接可以付款,可以形成交易的闭环。

用企业微信群直播直播结束后还可以及时查看直播信息、产品信息、同事扩散信息等多维度的数据分析。观众明细里可以查看每一位观众的观看时长,评论数是否发言。产品明细里可以看到每件产品的浏览次数、浏览人数。同事明细里可以查看观看直播人次、产品的浏览浏览人数。这些数据分析可以在手机上实时查看,也可以后台导出Excel表格,进行深度分析。所以说用企业微信群做私域直播功能非常的强大,非常的简单,方便推荐大家使用。

最后一次编辑于  2022-06-14
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私域直播:给一线操盘手的攻略

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