产品几乎所有工作都提倡围绕用户展开，如何做到一切以用户价值为依归？包括：1.定义用户。2.接近用户。3.了解用户。4.变成用户。

产品必须思考清楚定位，包括1、产品服务于谁？2、解决用户什么场景下的什么问题？3、边界在哪里？本集课程将结合全民K歌的经验案例来探讨这三个问题。

需求来源于用户，有些需求，用户并不会直接表达出来，有时甚至自己都没有意识到，这就需要产品经理以更大的格局来搜集和分析，需求来源于用户，但不止于用户。

本次课程用国民级产品QQ的案例，教你如何打磨匠心。打磨匠心的主要方法包括以下三点：1、对核心能力的持续打磨；2、耐得住寂寞，坚持产品信念不动摇；3、关注细节，追求极致用户体验。

产品经理要时刻保有危机感，避免让产品陷入被动局面。腾大自制产品课，教你破解产品危机。

课程以应用宝为例展开分析如何更好的跨团队合作，主要分为以下3个部分：1、产品团队内部合作；2、跨团队合作——市场化的合作方式；3、构建产品生态

产品需要大量人力和资源的投入，只依靠资本的“输血”很难长久，唯有商业化才能让产品有自我造血能力。 而做的比较成功的商业化，还能推动产品更好发展。