01 生成优惠券
开通“微信支付代金券”能力,须经过以下5个主要步骤:
1)前往微信支付商户后台,开通代金券权限
2)下载安装API证书(无须开发)
3)创建代金券
4)激活代金券
1)开通代金券权限
在使用代金券之前,请前往开通代金券功能;
操作路径:【登录微信支a付商户平台——>产品中心——>预充值代金券——>开通】。
注:如须开通免充值代金券功能(无须提前充值,即可创建优惠券),可通过以下链接查看申请流程(须开发后方可投入使用):开发指引内容较长,建议使用电脑详细查阅。点击打开文档
2) 下载安装API证书
商户在使用代金券时,需要安装证书,请在商户平台下载证书;
3)创建代金券
1、选择代金券类型
当前支持“全场满减券”及“单品券”两种代金券设置,下面以“全场满减券”为例:
2、填写代金券基础规则信息
1.活动名称:
代金券名称,9 个中文字符以内,会在代金券上呈现给用户;
2.营销经费:
可以使用预充值或免充值,选择预充值需要在余额中有足够的预算,选择免充值不需要提前充值预算,但是会影响商户交易时实际收到的金额(详情可查看微信支付营销工具介绍,点击打开文档);
3.面额:
单个代金券的固定面额,不能低于1 元;
4.使用门槛:
订单定额需≥门槛金额,代金券才可使用,并且一次性使用完。多个代金券或立减优惠叠加时,均以优惠前的订单金额不使用门槛相比较。且总优惠必须小于订单金额,用户至少需支付一分钱;
5.可用时间:
该代金券生效和失效的日期,与用户领取时间无关。已过期的代金券无法领取。可用时间最短1 天,最长3 个月。可选择周几、几点到几点有效;
6.使用说明
可向用户介绍该该批次代金券的使用场景,支付方式等情况,将在领取首页使用说明、放入卡包后的卡券详情页展示,不能超过120 个中文字符;
3、填写其他规则信息
1.用户可领个数:
每个微信用户可领该代金券的个数,需小于发放总上限;
2.用户类型:
可选所有用户或指定会员用户,若指定某商户的微信会员能享受优惠,需要输入商户号等信息;
3.可用商户:
设置该批次代金券可在哪些商户内使用,默认为创建批次的本商户号。也可以输入商户号,添加其他可使用的商户,输入商户号后先点击确定,待系统成功录入后,再点击完成。
最多可添加3000 个商户号,这些商户都要使用微信支付新接口。此商户号列表不会给用户展示,为了让用户顺利使用,最好在使用说明中注明可用商户。(不同商户类型创建免充值折扣时,可添加的活动商户不同,详情可查看单品营销帮助手册免充值产品功能使用指引:点击打开文档);
4.发放总上限:
该代金券批次的发放数上限,最少5 个。填写完发放总上限后系统会根据代金券面额计算出该批次代金券活动的预算总额,发放数达到此上限时无法继续发放;
5.卡包功能:
选择该批次代金券是否要具备可插入卡包的能力,代金券是否插入卡包,并不影响用户领取及拥有此代金券。(选择此项需额外设置卡券样式,详情可查看卡包功能说明:点击打开文档);
6.付款方式:
消耗此代金券时限定的付款方式,默认为不限制(即零钱+所有银行卡)。可只限零钱、银行卡或某个指定的银行卡类型;
7.同时使用:
在用户的同一笔订单中,该代金券能否和本商户发放的其他微信支付优惠活动叠加使用。已指定付款方式的代金券必需可不其他优惠叠加使用;
8.支付模式:
支付模式包括:刷卡支付、公众号支付、APP 支付、扫码支付等,在创建活动时可以设定特定模式下,营销活动才能生效;
9.券触达消息:
用户用扫描二维码的方式领取代金券之后,系统会通过微信支付公众号向用户发送领取成功的通知;
10.订单优惠标记:
限制特定商品订单才能使用该代金券。支付请求信息中goods_tag 字段包含在代金券的订单优惠标记列表中时,代金券才能使用。一个批次的代金券可配置多个订单优惠标记,支付请求中的订单优惠标记命中其中任意一个即可使用该代金券。订单优惠标记的编写规则为任意不超过32 个英文字符;
11.商品标记(goods_tag)说明:
在goods_tag配置项中设置了goods_tag(内容自定义),则只有在支付接口中上传了该参数给微信,goods_tag内容与配置内容相同,且支付金额满足代金券使用条件才会触发代金券的使用。不设置则只要支付金额满足条件就会触发代金券的使用;
4)确认创建
5)激活代金券
待激活的代金券都存放在“管理代金券-草稿箱”中。点击各批次右上角“激活”按钮可查看详情并激活,激活后的代金券将迕入“运营中”。已激活的代金券在有效期之内或暂停前都可以发放。
注:在激活前,请确保账户内有足够的预算,且只有拥有“激活营销活动”权限的账号才能够激活代金券。
02 优惠券投放
在发放方式方面,我们支持9种以上优惠券投放方式,详情如下:
1) 公众号直接群发卡券
1.适用场景——线上
适用于推广活动宣传。直接将卡券群发给用户,所含信息较少。
2.操作说明
登录微信公众平台(mp.weixin.qq.com),在“群发功能”页面即可设置直接群发卡券。
2)公众号文章发卡券
1.适用场景——线上
适用于推广活动宣传。在公众号文章中说明活动时间、规则等内容,同时嵌入领券入口(可用于新品推广、活动促销等场景)。
2.操作说明
登录微信公众平台(mp.weixin.qq.com),在“素材管理/图文消息/新建图文消息”页面,即可将卡券嵌入到图文消息中。
3)公众号自定义菜单投放卡券
1.适用场景——线上
适用于常规、长期优惠专区内容设置。当用户进入公众号,点击菜单栏即可收到领取优惠券通知(菜单栏可同步设置为“限时领券”等文案作为承接)。
2.操作说明
登录微信公众平台(mp.weixin.qq.com),在“自定义菜单”页面,即可将卡券置到自定义菜单中。
4) 公众号关键词自动回复投放卡券
1.适用场景——线上
适用于常规、长期优惠专区内容设置。当用户在公众号内输入关键字(如“优惠”),即可获得优惠券领取通知。
2.操作说明
登录微信公众平台(mp.weixin.qq.com),在“自动回复/关键词自动回复”页面,即可将卡券配置到关键字回复规则中。
5)公众号卡券货架投放卡券
1.适用场景——线上
适用于常规、长期优惠专区内容设置。可以将卡券货架和自定义菜单/关键词自动回复组合使用(适用于有多张券同时推荐的情况)。
2.操作说明
登录微信公众平台(mp.weixin.qq.com),在“卡券功能/卡券货架/ 新建货架”页面,即可配置卡券货架。
6)二维码投放卡券
1.适用场景——线上&线下
线上:将领券二维码与线上海报等物料结合,用户即可在线扫码领券;
线下:将领券二维码打印后铺设于店铺,也可嵌入活动海报、宣传单等资料。
2.操作说明
卡券商户后台
登录微信公众平台(mp.weixin.qq.com),在“卡券功能/免费券”页面,对有投放入口的券可选择“下载二维码”进行投放。
7) 微信朋友圈广告智慧经营发券
1.适用场景——线上
接入微信广告,可支持按门店周边、按特征用户属性等多种精准人群发放方式,并自动追踪广告效果。
2.操作说明:
通过第三方或服务商发放,请通过以下链接填写资料申请:点击打开链接。
3.投放入口如图:
以上各类运营策略及数据,整理自试点商户小程序,请根据自身情况借鉴。