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小程序权限管理,用户体验极差,运营难度增高

小程序权限管理逻辑是,一定要提示用户,是否同意打开各种各样的权限,而且没有统一的权限接口。用户体验也不好,运营难度也变大。真的不是一个很好的逻辑。

小程序权限管理逻辑是,一定要提示用户,是否同意打开各种各样的权限,而且没有统一的权限接口。
比如小程序场景需求用户信息授权登录,需求用户同意麦克风权限,需求用户同意相册权限,这些权限好多用户都会由于各种各样的问题,没有打开,比如见到授权各种默认拒绝的习惯,比如小程序由于各种原因没有弹框的情况,
真正使用小程序的用户,就会有很多抛过来咨询,为什么这样功能又不行,为什么那样功能又不行。
最终给到用户的体验就是,你们这个怎么做成这样。。。这么多问题。给到运营这边的问题就是要解决各种打开权限的问题,整天围绕这个权限问题各种问题,技术就被运营问问问不断。
用户体验也不好,运营难度也变大。真的不是一个很好的逻辑。
正常的逻辑也不应该是这样,打开麦克风,保存相册,并不会有多少的用户打扰。

建议:除了第一步的用户隐私信息正式提醒打开权限,其他不涉及侵犯用户隐私信息的权限(麦克风,相册等。。。),小程序是否能默认打开权限,在用户第一次使用,权限打开的时候提示用户,可以在设置中关掉。

欢迎各种讨论,欢迎官方回答。

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1 个评论

  • 社区技术运营专员-Ltt
    社区技术运营专员-Ltt
    2019-04-17

    “文章分享”是用于分享大家关于小程序的开发、运营经验的。

    如果有问题或者需求反馈,可以发到“问题解答”模块,我们会有对应同学来处理回复的。

    我们会将这个帖子隐藏掉,可以将这篇帖子删掉发到“问题解答”里面。


    2019-04-17
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