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文丨方在

编辑丨辰十九

8月25日，由百准、微盟战略合作，智零网络和首席品牌官联合主办的2022百准视频号大会广州城市论坛于广州希尔顿欢朋酒店圆满举办。

百准CEO龚海瀚、微盟增长运营部负责人王媛媛、智零科技联合创始人COO吴亮宏、首席品牌官联合创始人吴天、喜悦汇创始人吴育金及博研汇直播团队总策划冬倩六位行业大咖作为活动嘉宾出席了本论坛。

围绕“公私域联动玩法，直播带货百万达人成就指南”的主题，他们带来两小时的精彩深度分享，与众多品牌商家、视频号从业者共同探讨视频号直播带货和品牌经营玩法2.0方法论，诚意与干货满满！

恰逢8月腾讯发布Q2季度财报，视频号总用户使用时长超过朋友圈的80%，多处数据再度报喜，关于视频号的策略讨论正当其时。

百准CEO龚海瀚结合最新财报及视频号商业化动向，对视频号当下的发展阶段进行了深入解读。

他率先分析了视频号、抖音、快手三个短视频直播平台在内容分发机制、用户画像、商业模式上的差异，指出视频号的平台优势在于背靠微信生态，圈层效应显著，十分利好品牌种草带货。

同时，新季度财报释放出了积极的信号：视频号将是腾讯倾斜资源、重点打造的年度战略产品，并且在底层生态上已经做好了商业化的准备。随着用户体量和停留时长的进一步增长，内容生态日益丰富，视频号的潜力将被进一步释放。小黄车、小任务、直播带货、原生信息流合约广告和原生信息流竞价广告等成为品牌多渠道、多方式精细种草卖货好帮手，助力品牌在视频号实现规模增长。

品牌入局的时机已经成熟，下半年，视频号的商业化将大大提速，品牌要抓住机会，布局这个新一代品牌种草阵地。

微盟增长运营部负责人王媛媛认为，视频号是当下诸多不确定因素的大环境中的确定性，商业化广告空间广阔。

拥有“招商+培训+运营+供货”全类资质、服务十万商家的微盟，观察到许多商家以小成本切入视频号赛道，快速起量，在三个月内达到几十万级GMV。勤直播重私域，已经成为视频号商家直播生意的核心竞争力，公私商三域联动，也正在助力商家长效经营，实现良性增长。

同时，微盟也发现，品牌商家们正在视频号上快速进化。一微一号的标准配置逐渐升级为一微多号的矩阵带货，甚至会根据不同的主播形象起号，进行更精准的用户导流。微盟服务的重点头部品牌林清轩，同时在视频号上同时推进店播和服务商参与培育的店播团队，AB线短周期、高效率地推进试错、优化、提效。

王媛媛判断，随着视频号小任务、原生和竞价广告流等多种商业化方式的推进，商品、应用、线索搜集、品牌活动、小游戏等多样化的广告诉求将会持续高涨。

视频号，正在持续打造微信生态的更多生意场景。

首席品牌官联合创始人吴天则从企微+视频号的角度切入 ，在私域认知、私域内容体系搭建和私域用户变现增长三个经营阶段上层层推进，提供了一份从思维转变到实操搭建的品牌精要操作指南。

为什么要做私域？他认为，私域是品牌获得客户信任的方式，最大的价值不是新成交，而是复购。此前，品牌经营比较依靠渠道，向一百个人卖一个产品。私域的逻辑，是向一个人卖一百个产品，经营思维要从经营流量转变为经营客户。

方法论上，品牌商家首先要根据消费频次和客单价格做好定位，并据此制定不同的私域战略。如：家居属于高价低频购买商品，私域经营的核心目标和价值应该是提高消费频次和转介绍率。同时，无私域的品牌，通过在视频号开播带货，也能快速沉淀自己的私域。

吴天着重强调，品牌必须清楚能给用户提供什么内容价值，贸然拉群卖广告反而容易损伤用户情感，造成用户流失。

做好内容运营和客户服务维护留住用户后，品牌商家也要意识到品牌的核心竞争力是数据沉淀和精准营销。重视运用技术方案为经营节点提供决策依据，才能避免经营的头重脚轻。

智零科技联合创始人COO吴亮宏分享了基于数据的视频号用户画像分析，并从技术的角度分享了如何实现私域用户裂变。

他分析，视频号用户的主要群体是下沉城市35岁以上的人群，以女性为主。这些用户在别的购物平台可能没有购物行为，但会使用微信支付，好好引导将有很大的潜力。所以，实用、健康、环保的商品在视频号更受欢迎，酒水、珠宝、手表等传递身份感的商品也是他们的偏好。

如何在视频号直播快速起号？吴亮宏将核心放在曝光点击率、停留时长、成交GMV三大核心数据上。同时，真实的封面场景，而非精致，流量更好，观众的信任感更佳。

品牌商家通过小程序、社群等技术手段设置利益钩子，如：福利发放、分享拉新有奖等，也十分有利于提高用户分享积极性，拉长裂变链条，促进品牌GMV有效增长。

进行深度精彩的输出分享后，嘉宾们还以“公私域联动，如何让品牌品效合一”为主题，围桌畅谈品牌经营独特心得。

吴育金认为，公私域联动让品牌和用户内容、动作上的交互变得更多，对运营能力提出了更高的要求。

喜悦汇拥有线下280多个空间，拓展线上之后，坚持万变不离其宗，内容为王，服务为核心。2022年整年都在打磨视频号和直播间，将品牌视频号的短视频水准做到了行业天花板。并通过视频号的圈层效应，精准找到了自身的高净值用户，收获了回报。

王媛媛重点提出，品牌商家要先“把家里打造干净了再迎客”。做私域，需要品牌商家在微信的生态里再自我包装一次，告诉用户“我是谁”，不是把用户拉进来发广告。所以必须想好公转私链路的设计和内容经营，再动手做。没有想好的时候，宁可不做也不要损伤用户情感。

吴亮宏强调从技术的角度去驱动用户的分享，实现私域的用户裂变。福利、集赞和奖励，是经过多次验证的有效方式，适当复用可以成功实现私域到公域、公域再到私域的流量撬动。除此以外，重视直播间的封面、场景和互动，控制触达场景，也可以有效经营。

冬倩则分享到，作为一家面向高端企业家、运作金融哲学课程的传统线下企业，私域经营是擅长的技能点之一。线下可以通过教务、班主任的动员撬动和盘活私域流量，线上则需要发挥创始人的招牌效应，影响和吸引公域流量，辅以投流和活动策划，将用户导到线下。导师有足够影响力、线下氛围好、体验佳，用户就愿意付费。

公私域联动玩法，正在被市场进一步验证，生态玩家们也快速沉淀出更成熟的认知和实操攻略。可以预见，不久的未来，视频号将会诞生更多直播带货百万达人，释放出更大的商业能量。END