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连申诉机会都没有的,素婚佛友(ID:suhunfoyou)微信公众号被永久屏蔽记实录。求问相关人员,下一步还能怎么做?

公众号无辜被永久封闭,求关注解答。

  20年1月13号下午7:02分,那时我还在和群友讨论在找对象的时候,男女生要真实一点还是要适当装一下的问题,突然一位群友提醒我说:我们公众号看不见了,被投诉了好像。


  那时我在用电脑上微信,正在想着接下来该和群友聊点什么还是去吃饭,看到提醒后,我随手拉了一下信息页面,就看到了这个消息。



  已封号至永久。


  这几个字刺目刺心,我在群里回复大家别担心,我先去申诉一下在说,我以为是可以有一次申诉机会的,我以前也申诉成功过,甚至成功过两三次,所以我觉得是有机会可以申诉的。


  但很不幸也很出人意料,腾讯这次连给我申诉的机会都没有,我仔细在或手机或电脑,或微信登录页面或订阅号助手,或腾讯客服或微信团队那里里里外外找了至少两个小时,居然连申诉的入口都没有找到。

  我搜索网上申诉成功的案例,却没一个适用于我,这样连申诉入口都没有的案例,好像就只有我遇见了。


  在群友们还在表示惊诧,或担忧,或预感严重,或以为是警告,或觉得明天就没事的复杂氛围里,我已预感到这次事情很严重了。


  我开始认真反思我究竟做了什么,让腾讯这样决绝,说我违反了法律法规,却告诉我你的公众号连打开法律法规链接的资格都没有。


  难道就是这篇佛友的征婚信息出问题了吗?

  

  江西赣州-慧海(女)


  我75年生,女,肖兔,江西省赣州市全南县人,身高152cm,体重50公斤,12年离婚后只身在北京工作生活,北京、老家皆无房,有两儿,一儿在赣州读大学,一儿随父在北京,学历大专。因要回老家陪伴失去爱人的老母亲,于今年十月份返赣,目前无业无收入。


  关于工作地,我闯荡江湖三十余载,到哪里都可以生存,只是目前母亲生病(痛风),我想运用所学知识亲自给母亲治病,配合治疗的话预期3月份可痊愈。


  我吃素两年余,目前在菩提学会加行班学习,师从索达吉堪布。亲生姐姐只有一个,但目前还有一个大姐,一个哥哥与我们一起共同爱护的母亲,我的大姐不是亲姐,胜似亲姐,我的大嫂,不是我妈的亲儿媳胜似亲儿媳,家庭氛围特别好。惟有弟子性格浮躁,7岁远游,最不孝顺,不过弟子尚在努力修行中,尽力做最好的自己,以求遇上最好的“你”。


  恳求佛菩萨赐予菩提眷属的标准:


  1.愿您,原有感情婚姻全都了结清楚,无纠葛。


  2.愿您,为人开朗,善良,有爱心,有慈悲心,善于互动沟通,会顾及他人感受,共情能力强。


  3.愿您,修加行,爱做饭,能接受低脂纯素并吃素。


  4.愿您,生肖为羊(1979年或者1967年生),或肖狗,或肖牛,或肖猪,阳历11月8日至2月18日之间出生(小4岁属羊的可接受,其他生肖不接受姐弟恋)。


  5.愿您,有良好的家庭环境,父母和善,明事理。


  6.愿您,从事与“医”“药”相关的行业,工作稳定,有良好的收入和经济条件,喜善布施。


  7.愿您,相貌端正,声音浑厚。


  8.愿彼此情投意合,三观一致,亦夫亦友。


  9.愿您主动找到我,一旦认定,相携一生。


  我的联系微信:XXX


  这就是公众平台提示我的违规信息,已经发布的看不到了,这是我在微信上保留的,在这则信息后面还有她本人两张生活照,其他就什么也没了。


  腾讯在公众号永久封闭前的一个小时前,只说了一句本信息违规所以删除,一小会后,整个公众号便就这样封闭了。

   

  我仔细看这篇信息,觉得和以前我们平台很多的个人简介,并没有很大差异,看不出什么明显违规之处,而发布信息,必定是征求了发布信息本人同意后才发布的,有聊天记录和愿意发布信息的本人为证,我怎么可能去没事找事呢,那么到底是哪里违规了?


  好友们从昨晚到今天纷纷都在表示关切或怀疑,而我自己也是茫然的,只能告诉他们我正在想办法。


  反观我从前写的文章,无一不是正能量的输出,无一不是为了扭转浮躁,势利的人心而努力,无一不是为了想要让自卑者自信起来,傲慢者谦和起来,木讷者活泼起来,让内心痛苦难受的人得到平静和快乐,无一不是为了让很多佛教迷信者从胡思乱想,颠倒妄为中,逐渐清醒,去回归正常生活,会恋爱,会成家,会孝养父母,会和人家相处去好好过日子。

  无一不是我和我的群友们,亲自遭遇或着手解决各种复杂的情感,家庭,或佛教问题中,所得到的一份份真实而亲切的感悟,我们将它保留在那里,是我们所有人的回忆。

  而如今它却没了。

  我希望腾讯的有关人员可以看到,并给我一个答复,你们不给我申诉的入口,我求诉无门,就这样放弃还不到时候,我不得不做一下努力,哪怕公众号最终不解封,也至少可以告诉我究竟哪里犯了错,我以后不犯了,至少可以让我把属于我们的,并无违规的原创文章提取出来,可以吗?


  我们公众号自17年4月在懵懂的摸索中,由我这个初中毕业者创建至今,在近三年的时间里,只有7996,不到8000个粉丝,相比很多营销号和转发号来说,这个数量很少,素食者,佛学爱好者,还要加上未婚单身三个条件,这个天然限制让它活的艰难而挣扎,它太小众了,以至于一直无法传播开来,在加上所面对的正是最复杂的婚恋问题,总是会面对各种各样复杂问题的挑战。


  但它有活力,我们的粉丝都是凭我最初从建立QQ群,每天没日没夜坐在电脑前,用搜狗输入法,一个个的和人开始聊天,开始为人解决问题做起的,它真的是从第一个粉丝开始,就这样靠着每天发布文章和群友的友情传播,就这样从三个,五个,十个,八个一步步积累到今天的,没有一个粉丝是虚假的,没有一个粉丝不是靠脚踏实地,从最低的起点开始做原创得到的,没有一个粉丝是通过刷或其他营销方式得到的,每一个粉丝为我们驻足,都是我们公众号在产生真实作用的证明。


  在这世界不起眼的小角落里,这个在腾讯公司巨大羽翼荫蔽下的一个小地方,正在不断给来到这里的有缘人,带来面对生活的勇气与力量,也给一切素食与未婚佛教信仰者带来找到如意眷属的希望。


  在近三年的时间里,我们做出了这样的成绩,69对来自不同年龄和层次的新婚夫妻,从天南海北走到一起,成就领了证的夫妻,通过遭遇和解决这69对夫妻还有更多不可知者的恋爱,家庭故事,佛学困境等,我们输出了至少200篇以上,有利于世道人心,破除迷信,男女婚恋和谐的优秀原创文章,在近三年一千多天的时间里,只要不是我本人遇到了什么重要事情,我就从未停止过更新文章和素友佛友的征婚简介。

  我自认我的文章和公众号内容,绝无任何恶意言论,我用我的信仰和一个原创工作者对自己文字的责任心来保证,我一直都在努力输出希望大家越来越好的文字,对得起这个世界和微信公众平台提供给我的环境。


  所以这次的永久封号,我认为一定有人在恶意投诉,从而导致平台审核员未加细查的误封,既然是误封,那么,即便微信不给我申诉的入口,我还是要想办法解释和申诉一下,如果我就此低头认了,那么我就是宿命论的邪见者,而非讲究因上努力,果上随缘,谋事在人,成事在天,但行好事,莫问前程,但问耕耘,莫问收获,想要改变命运就必须通过自己努力去改善人格和增进能力的佛教正信者。


  我做这件事得罪过人,不得不承认,很多时候我会面临不得不拒绝人的时候,比如一个人人品很差却想要人人品更好的,又比如有人在对人谩骂,欺诈,或狂傲无礼,我不得不处理的很多个时候,我都可能会得罪人。


  但向某些人妥协是不可以的,我只能由他去,然后便将希望寄托在原创作者的荫蔽者,保护者,微信公众平台的工作人员了。


  曾经我也被屏蔽过文章,不要紧,屏蔽了文章,如果申诉不通过,我就看一看,改一改在发就好了。


  曾经我也被删除过信息,没事的,删除了信息,我可以和道友解释一下,然后在修改下可能存在的违规文字在重新发下就没事了。


  曾经有篇文字接近5万的素友信息材料被屏蔽,提示我内中有违规信息,但却始终不告诉我究竟是哪出了问题,我在长达百份的信息中,找了几天,看的眼睛疼,却死活都找不到问题究竟在哪,于是我和一位好友决定将这份信息分开成多份,一份一份的让大家帮忙审核,却仍然找不到违规信息在哪,微信就只是发掉在封,没几天在封。


  为了避免这种情况,我在一个偶然的时间,发现了可以检测敏感字的工具,壹伴平台助手,我立即入手买了一个工具,才终于找到了这个违规文字,原来只是一个人的简介信息,他在里面表示:


  另外一个人的说的是,希望对象不要是“”,这句xx份子的意思是有一些学佛迷信者,不顾正常家庭生活,一昧崇拜偶像之类的现象,是一种正面的拒绝,而非真的xx分子。


  如果有这类错字,我想微信可不可以用标红的方式,来提醒原创公众号运营者究竟是哪句哪字出了问题,而非总是这样不加解释的粗暴封闭。


  这种小事对腾讯这样无论技术还是产业都堪称巨无霸的公司来说,应该不是问题。


  当初我是这样想的,后来我也体会到其中可能有为难之处,不过自从我买了这个小工具后,我便觉得以后肯定不会有问题了,在每次发文前我都检查一下其中的敏感字然后在发……


  可这一切的努力都避免不了素婚昨天突然的被永久屏蔽,还连一句原因都没有告诉过我们,甚至连申诉入口都没有。


  从做公众号以来我都在勤勤恳恳的写文章,为大家梳理情感问题,婚姻问题,很多未婚的佛弟子,素食者圈子很小,他们由于饮食习惯不同,加上很多人对佛法会产生不正确理解,对婚姻怀有恐惧之心,或会用道德绑架来错误的对待别人,或者活的太过虚伪和梦幻,一点都不切实际等等。


  我一直都用在公众号写文章,或在群聊,或在私聊中努力破除,端正佛弟子,素食者常见的迷信问题,从来不去追热点,不去关心很多八卦和似真似假的谣言与明星信息,我们只是在这一个相对封闭的小圈子里,努力做着对人们有正面作用的事情。


  其他就不说了,我认为公众平台的管理员,是不难了解我们处境的,是清楚微信公众号这个环境中,经常存在恶意举报事件的。


  我们和那些恶意营销,或擦边求之类,伤害平台名誉,真正违法违规的情况,是截然不同的,请不要将我们和他们划归一类,对无辜的我们做出这样严重的惩罚,甚至连丝毫原因都不告知。


  与我们素婚性质接近的几个非原创公众号,都安然无虞,唯独我们突然被封了,这不合常理,所以我认为这就是一出有人恶意举报,而微信审核员一时未能详查而做出的误伤行为。


  请原创作者的荫蔽者,微信公众平台的的管理人员,了解我们的心愿,假如我们哪里出现违法违规的地方,请告诉我们,我们将以最大的诚意去做出更改。


  之所以会有这样一篇申诉文章,是因为被封的当天半夜我还在想着,遭受了这样的打击,我是不是还要在开一个新的微信公众号,就在这虽然躺下了却闭目未睡,脑中充斥许多繁杂信息的时候,我打开手机,看到有位关心我状况的朋友发我了这样一篇文,我钦佩这位仁兄的写作手法,也对他最终得到解封的结果感到欣慰,他在那篇文里对草根原创作者的生存环境,以及对微信管理人员工作情况的理智描述,非常符合我的心声,我觉得已很好了,自己笔力有限,也就不在赘言,只希望微信工作人员,社区管理员,审核员可以在繁复忙碌的工作中,抽空留意下我的申诉文,并对我的公众号内容加以核查,尽量减少或断绝误伤的情况。

(用心运营6年的微信公众号被忽然永久封停,无法理解,各种无辜。请问应该如何做?谢谢? - 微信开放社区 https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/000acce85cc628948bb96b17a5b000

  我在这里对社区管理,微信公众平台管理以及腾讯工作人员,致以最真诚的感谢。


  公众号名:素婚佛友

  ID:suhunfoyou

  作者:素婚佛友公众号创建者,月下独行

最后一次编辑于  2020-01-14  
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99 个评论

  • 空城旧梦
    空城旧梦
    2020-01-14
    大师兄人非常好,写的文章也很好,帮助了很多人,找到对象,希望腾讯能够把我们的公众号解封一下,谢谢
    2020-01-14
    赞同 84
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  • 地水火风
    地水火风
    2020-01-14
    公众号无辜被永久封闭,求关注解答!!!
    2020-01-14
    赞同 70
    回复 2
    • 萧祥輝
      萧祥輝
      2020-01-14
      哎……公众号被封了,不可思议,不应该被封呐。 ​
      2020-01-14
      4
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    • 平心
      平心
      2020-01-14
      多好的公众号啊,毫无征兆的突然被封了,而且是永久的,以前那么多好的原创文章,作者多少个日夜劳作的心血如同付之一炬,请问腾讯工作人员,能不能暂时解封至少让作者能够抢救一部分作品回来啊?
      2020-01-14
      6
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  • ⁰ʚ布ོ丁⁰ɞ
    ⁰ʚ布ོ丁⁰ɞ
    2020-01-14
    公众号陪伴我们学习成长一路走来,在这个公众号收获学习很多、可以说是每天必看的公众号了、不知何原因被封,我们真的很需要这个公众号、求关注、求解答,求解封
    2020-01-14
    赞同 59
    回复 1
    • 净慧
      净慧
      2020-01-14
      🙏 🙏 希望快点恢复过来
      2020-01-14
      4
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  • 普济
    普济
    2020-01-14
    这种坚持写原创文章,愿意为别人答疑解惑,充满正能量的公众号,绝不能因个别人恶意投诉被封停,请相关工作人员慎重处理!谢谢关注🙏
    2020-01-14
    赞同 49
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  • 贺其水
    贺其水
    2020-01-14
    请工作人员查清此公众号违规在何处,给一个说法,谢谢!
    2020-01-14
    赞同 38
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  • ༄ཉིཾ༺吉祥如意༻ཉྀ༄
    ༄ཉིཾ༺吉祥如意༻ཉྀ༄
    2020-01-14
    这个公众号挺好的,请微信相关工作人员解封
    2020-01-14
    赞同 38
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  • 感恩一切
    感恩一切
    2020-01-14
    善良尽责的微信工作人员啊,这个公众号绝没有负能量,都是正能量,是有助于社会安定的,能不能让人知道为什么封号,拜托!
    2020-01-14
    赞同 33
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  • 凱
    2020-01-14
    公众号挺好的,传递的都是些正能量的文章,从中学习到非常多的东西,还望微信工作人员能够解封。
    2020-01-14
    赞同 43
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  • 杨俊伟
    杨俊伟
    2020-01-14
    公众号真的挺好的,请腾讯认真审核不要这样武断
    2020-01-14
    赞同 39
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  • ࿈吉祥法海࿆
    ࿈吉祥法海࿆
    2020-01-14
    这是一个文章扎实、三观正、传播正能量、遵纪守法的公众号平台,每篇原创文章都是作者心血的凝聚,还望微信相关工作人员给予关注,再重新加以核查,避免误伤,将公众号予以解封。感谢!
    2020-01-14
    赞同 37
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