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联系不到人工,急需客服协助解决

服务类目被打回,小程序提交被拒,我们仅仅是提供互联网服务协助建设平台而已,不是直接提供产品,没有那种资质呀

我们实现了菜篮的用户端小程序,流程是:用户在线下单,然后政府负责组织和安排菜源,农业厅提供补贴,这属于政府的菜篮子工程,最后邮政快递安排配送。
我公司仅仅是信息化公司,负责平台的建设,但提交审核的时候,说我服务类聚不应该填写菜谱,:“的小程序涉及初级食用农产品的在线交易及配送,请补充选择商家自营-初级食用农产品类目,并在基础信息处申请该类目,通过资质审核并在配置功能页添加符合该类目的功能页面。”
后来我又提交了营业执照,申请初级食用食品的类目,但被打回,说我公司营业范围不包含这个。

但关键是,我们公司仅仅是互联网服务平台,并没有直接自己提供菜源,这个问题该如何解决呢

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1 个评论

  • 社区技术运营专员-娇华
    社区技术运营专员-娇华
    2019-06-19

    “文章分享”是用于分享大家关于小程序的开发、运营经验的。

    问题或者需求反馈,可以发到“问题解答”模块,我们会有对应同学来处理回复的。

    我们会将这个帖子隐藏掉,可以将这篇帖子删掉发到“问题解答”里面。


    2019-06-19
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