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华硕上线品牌营销小程序,以智能化、差异化提高品牌竞争力

一个小程序,联动上千家线下门店,触达十二亿用户。

科技的变革,带来新的产品和技术,也带给我们全新的数字生活方式。

爱范儿旗下的「糖纸」小程序,便是一个聚合科技产品的平台,向科技数码爱好者提供最酷产品的最新消息与测评。糖纸社区的测评,有过苹果、华为等品牌的笔记本、手机、手表等电子消费产品,也有过吸尘器、洗碗机、智能锁等智能家居产品,甚至有过史上最大最贵的众测产品——广汽传祺汽车

基于数码科技产品的社区平台,不仅仅为广大爱好者提供一个无空间与时间限制的交流、学习、体验的平台,也为品牌方提供了一个传达新产品、新理念,了解用户体验和真实需求的平台。以用户为中心的社区平台,连接了热爱,更是搭建起企业与消费者之间有效沟通的桥梁,是越来越多企业开始布局精细化运营的重要载体。

华硕作为一家成立三十余年的跨国科技企业,持续研发设计新世代的智能创新技术,以更好的体验为消费者织就美好的数位生活。面对日新月异的时代,华硕不仅持续进行产品创新、技术创新,更是尝试经营模式创新。近期华硕推出的「 硕说说 」小程序,便是其中一个重要的尝试。

「硕说说」也是一个数码科技产品兴趣社区平台,是爱范儿、知晓云团队基于「糖纸」的开发与运营经验,并结合华硕的品牌营销需求和用户特点,快速响应和落地的一个社区小程序。但「硕说说」相较于「糖纸」,它更聚焦在华硕产品上,同时又融合不同的兴趣话题,丰富的线上线下活动,形成一个多元化的社区平台和线上线下一体化的品牌营销平台 。

以微信小程序为载体,以用户为中心的高粘性粉丝社区

「硕说说」是集用户兴趣社区+品牌活动为一体的微信小程序。

在「社区-好物种草」模块,用户可以在这里了解到华硕最新最酷的产品。小程序以图片、视频、文字多样化形式全方位展示产品信息,同时对接华硕商城,支持用户一键购买心动商品。还可以与社区好友一起「心动种草」,生成自定义海报分享给好友,与更多爱好者一起交流讨论。

「硕说说」以用户为中心,最终形成一个「用户认知 - 兴趣 - 购买 - 分享 - 口碑」的完整生态闭环。

在「社区-话题广场」模块,运营人员可根据精准的粉丝群体创建不同的话题,用户根据自身的兴趣关注该话题下的动态、参与话题讨论和在线投票活动,形成一个以兴趣为导向的高互动性、强粘性的话题专区

多样化的品牌营销活动,覆盖用户全生命周期管理

搭建社区平台,通过产品和内容连接用户,是华硕品牌营销的第一步,而通过多样化的活动,提高用户粘性,促进用户转化,是其第二步。

因此「硕说说」的另一个核心功能模块为「活动」,承载华硕近期的各类线上线下活动,包括抽奖、直播、积分等线上活动,新品发布会报名与签到、门店促销等线下活动,借助拥有 12 亿用户的微信生态和覆盖全国各地的专卖门店和体验店,联动线上线下服务场景,覆盖用户全生命周期管理。

小程序上所有产品信息、话题内容、文章、活动都可以在专属的管理后台进行编辑与发布,为企业打造一个灵活、高效的运营管理平台;同时也可以通过后台的可视化数据,实时查看产品和文章浏览数据、话题参与数据、活动数据,进行相应的数据分析和运营策略调整。

刚刚上线的「硕说说」也将随其运营规划,不断丰富内容和活动、迭代小程序功能,为消费者提供更多样更充实的服务。

数字化推动华硕服务创新,以智能化、差异化提高品牌竞争力

数字化转型,不仅仅是技术、商业模式的重构,还应该基于数字技术、运用创新模式,去更好的连接用户、了解用户,有效地洞察用户需求,提供精准的产品和服务。

华硕品牌进行数字化营销升级,在运营和营销管理上实现智能化,优化业务流程,提升用户体验,提高服务效率。通过社区平台拉近品牌与消费者的距离,基于内容和数据反馈驱动产品和服务的优化,与其他品牌形成差异化,以此获得更大的市场优势和产品竞争力。

作为一名数码科技爱好者,我们一起期待华硕「硕说说」平台接下来所提供的系列产品和品牌活动。而作为企业数字化转型的观察者和参与者,我们将一起学习并借鉴华硕品牌数字化营销的重要经验。

最后一次编辑于  04-01  
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