尊敬的微信开放社区官方团队:
您好!我在注册微信公众号时,因对账号类型理解有误,误将订阅号当作服务号开通,且已完成 300 元认证费用支付。当前账号类型不符合实际使用需求(计划用于服务号功能场景,如菜单服务、支付等),特此申诉。
现希望官方协助评估是否有特殊处理方案,例如:能否终止当前认证流程并退回费用,或指引后续正确注册服务号的操作路径。若涉及材料补充,我将全力配合提供注册截图、支付凭证等信息。
盼复,感谢支持!
尊敬的微信开放社区官方团队:
您好!我在注册微信公众号时,因对账号类型理解有误,误将订阅号当作服务号开通,且已完成 300 元认证费用支付。当前账号类型不符合实际使用需求(计划用于服务号功能场景,如菜单服务、支付等),特此申诉。
现希望官方协助评估是否有特殊处理方案,例如:能否终止当前认证流程并退回费用,或指引后续正确注册服务号的操作路径。若涉及材料补充,我将全力配合提供注册截图、支付凭证等信息。
盼复,感谢支持!

+1,这TM不诈骗吗?一点指引都没有,直接引导你去付费认证,挣这个钱不是问题,关键挣完钱不给解决问题,淦
我本来就是要进行收费的,结果以为认证了公众号就可以了,结果微信支付只能用服务号!微信这样无指导、重复认证、没有退款政策,这种情况就没有政府部门管理吗?
我也一样啊
能重新认证就不错了, 别盼着退费! 我也出现了相同的错误, 寻求解决办法
我也是,有解决办法吗?怎么把公众号转成服务号?
有成功吗
LiliLili08-20
我也是,有解决办法吗?怎么把公众号转成服务号?
我的也是,因为公众号认证了因为没什么用,以为公众号认证就是原来的服务号认证,结果一时手快支付完成了,还请申请解决退费。我们并不需要公众号认证呢,需要的是服务号认证,现在又说名额超额了,不给认证。一堆麻烦!有点欺骗人的套路!