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小程序被恶意举报并被官方永久封禁后申诉处理问题

说我小程序违规,给永久封禁,但是有没有说明,就算违规不应该是整改吗?

2022.4.2 这天突然收到微信公众平台安全助手推送的一条消息,说我的小程序违规了,赶紧登录微信平台查看,看到了下面这样一个页面,当时就懵逼了

问题处理

看到这个第一时间就是想得是不是我真的那里违规了不知道呢,就去看看他们给出的违反规范内容(平台有说明是第5.15条),对比了一下,没发现自己哪里违规,已经贴上小程序所有功能截图并进行申诉,

而且阅读了一下他们的规定,就算违规了文档说明也是对违规模板进行删除,限制相关接口使用,为啥我的上来就是永久封禁账户想不透,希望能给个解释


关于申诉

把所有功能界面都截图提交了,但是感觉审核的人根本没有干,直接一句确实违规了,我想知道的是,就四个界面的小程序,如果违规应该很明确吧,到底哪里违规审核人员都说不出来么



最后

想确认对于这种恶意投诉与举报他人的人,平台如果查明了是否有惩罚呢?2022.4.2 这天突然收到微信公众平台安全助手推送的一条消息,说我的小程序违规了,赶紧登录微信平台查看,看到了下面这样一个页面,当时就懵逼了

问题处理

看到这个第一时间就是想得是不是我真的那里违规了不知道呢,就去看看他们给出的违反规范内容(平台有说明是第5.15条),对比了一下,没发现自己哪里违规,已经贴上小程序所有功能截图并进行申诉,

而且阅读了一下他们的规定,就算违规了文档说明也是对违规模板进行删除,限制相关接口使用,为啥我的上来就是永久封禁账户想不透,希望能给个解释


关于申诉

把所有功能界面都截图提交了,但是感觉审核的人根本没有干,直接一句确实违规了,我想知道的是,就四个界面的小程序,如果违规应该很明确吧,到底哪里违规审核人员都说不出来么



最后

想确认对于这种恶意投诉与举报他人的人,平台如果查明了是否有惩罚呢?

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5 个评论

  • 随记忆沉眠
    随记忆沉眠
    2023-01-28

    同问,我的小程序被封禁,投诉的截图都不是我们小程序的页面,是拼接的小米客服中心,直接就永久封禁,客服自己打开小程序看一下对比一下页面就知道是假的,封禁之前都不看一下吗?拿别人家的图投诉我们小程序,直接就封禁了

    2023-01-28
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  • 江山无限
    江山无限
    2022-12-04

    腾讯是不是应该审核查明以后才封哦,机器人干的吗?都不对我们负责。我也被封了,真的没有违法,发律师函告他们可以吗

    2022-12-04
    赞同 1
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  • 阶前梧叶已秋声
    阶前梧叶已秋声
    2022-08-10

    我这边也被频繁封禁

    2022-08-10
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  • z
    z
    2022-05-30

    我的也是说我滥用接口,但是只是暂停服务

    2022-05-30
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  • Qiu (吉²)
    Qiu (吉²)
    2022-04-15

    是不是做了类似漂流瓶的功能,微信明令禁止

    2022-04-15
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