审核员尸位素餐，客服人员态度恶劣，小程序的人员培训是否落实到位？

部分审核人员多次将插件中未使用的功能判定为我的服务范围，我既没有使用插件中我不可使用的功能，也未提供功能使用入口。审核只会说不可提供该服务，我一反驳就是反驳有效但当前版本有问题请重新提交。一提交，就重复上诉流程

人工客服人员更是人都不当，都是客话套话。我一问是否没有囊括插件的所有功能就不可使用插件，直接无视我的提问，回答着重复的语言，甚至直接结束对话。态度恶劣。甚至没有投诉窗口。

如果插件的限制这么大，请明说，审核和客服的回答就是，你没使用功能，但是你插件有，你要放弃插件才能通过审核。

之前都没事，这一次就有事呗。审核员尸位素餐，客服人员态度恶劣，小程序的人员培训是否落实到位？

部分审核人员多次将插件中未使用的功能判定为我的服务范围，我既没有使用插件中我不可使用的功能，也未提供功能使用入口。审核只会说不可提供该服务，我一反驳就是反驳有效但当前版本有问题请重新提交。一提交，就重复上诉流程

人工客服人员更是人都不当，都是客话套话。我一问是否没有囊括插件的所有功能就不可使用插件，直接无视我的提问，回答着重复的语言，甚至直接结束对话。态度恶劣。甚至没有投诉窗口。

如果插件的限制这么大，请明说，审核和客服的回答就是，你没使用功能，但是你插件有，你要放弃插件才能通过审核。

之前都没事，这一次就有事呗。