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小微商户总是返回身份证正面识别失败,请重新上传

如题, 申请进件入驻,流程已经走通,提交成功。

但是通过查询接口返回来的状态,全是 身份证正面识别失败,请重新上传

无论重新换多清晰的照片,都是一样, 确定照片是新换了的。


另,之前有用这张身份证做过一次测试,并提交成功了,并返回待签约状态了,只是没有签约,是否是因为这个原因?  之所以不敢换身份证测试,就是怕万一是这个原因,万一成功了,又坑了一个身份证,所以特地先来请教一下,到底是怎么个问题

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2 个回答

  • 微信支付技术助手4
    微信支付技术助手4
    2019-05-22

    你好,这个报错就是字面意思,只能重新上传,谢谢!

    2019-05-22
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  • 赵自强 15938750845
    赵自强 15938750845
    2019-06-11

    你好,这个问题解决了吗?我们也遇到这个问题了,跟微信联系得到的回答没一点用

    2019-06-11
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    • 浪荡的浪
      浪荡的浪
      2019-11-13
      解决了,字段填写错误,把反面的字段传正面去了
      2019-11-13
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