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推送消息报错"api is expired hint，需要怎么处理？

2024-05-13 11:01:34.509 sequence:daemoncenter202405131101346199769920875036696, post请求网关(2), 耗时:304ms, address:https://api.weixin.qq.com/cityservice/sendmsgdata?access_token=80_PLyxXzkCD8UPxyz9sePKcxTg3XRJDxwgluvOQAyLvBusBOarSIIGtbpbsn3yVcpWiztuO2v-DDpimqpTSTso7P3DTF88lPS8FKTKubD5fm13ah4t9fzrcKhMpJV16SGitzhUUzq7jKMvU64RLJHgCLDPNL, charset:UTF-8

2024-05-13 11:01:34.520sequence:daemoncenter202405131101346199769920875036696, 本次模板消息发送结果：{"errcode":"82030","errmsg":"api is expired hint: [HXF2rA02943230][2024-05-13 11:01:34] rid: 6641828e-77d0766c-55b83309"}

帮看看推送消息报这个错需要怎么处理

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2 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    05-13

    你好，为便利患者及时获取诊疗信息、规范就医类消息发送行为，城市服务消息能力-医疗类医升级为【就医助手消息能力】。你可以通过登陆「公众号公众平台」，选择侧边栏功能中的「广告与服务」-「城市服务」-「行业能力」-「就医助手」，点击“开通功能”即可，开通后，医院公众号即有就医助手所有接口调用权限。如果未找到城市服务入口，请在侧边栏「新的功能」中先寻找「城市服务」并添加。

    （如果仍无法查看到开通入口，填写以下表格申请权限）

    https://docs.qq.com/form/page/DQUphY3dmbldDbm51

    05-13
    有用
    回复 8
    • lzh
      lzh
      06-17
      遇到相同情况， 公众号已开通城市服务消息能力， 但还是提示mgsinfo:{"errcode":82030,"errmsg":"api is expired hint: [77Thwa09338141][2024-06-17 14:48:53] rid: 666fdc54-170dd442-6e7a9202"}
      06-17
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    • lzh
      lzh
      06-17
      我这上面是有这个能力的， 但近期接口调用就显示错误了api is expired hint: [4KJDwa08628079][2024-06-17 15:04:22]
      06-17
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    • lzh
      lzh
      06-17
      而且我的行业能力里面没有就医助手
      06-17
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    • lzh
      lzh
      06-17
      近期接口也没有改动， 但就突然公众号城市服务消息推送的能力不行了
      06-17
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    • 社区技术运营专员--许涛
      社区技术运营专员--许涛
      06-17回复lzh
      06-17
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    查看更多(3)
  • lzh
    lzh
    06-17

    公众号已开通， 但接口调用还是提示：

    mgsinfo:{"errcode":82030,"errmsg":"api is expired hint: [77Thwa09338141][2024-06-17 14:48:53] rid: 666fdc54-170dd442-6e7a9202"}


    06-17
    有用
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