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注销微信小店？

注销页面提示有两个我微信号管理的小程序但是我在PC端登陆小程序没有显示出来这两个微信小程序经过查询得知是微信小店的小程序我也尝试在微信小店PC端和手机端登录均没有注销的业务PC端登陆显示没有权限访问然后又向微信小店官方客服页面提供的向官方发送邮件提供注销资料进行注销发送过后长时间无人回复我也并没有注销掉这个两个小程序本人在互联网上多方求证 尝试过好办法注销都没有效果官方就不能优化一下这个注销流程相关专员管理人员希望能辅助我尽快注销

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3 个回答

  • 微信小商店社区答疑
    微信小商店社区答疑
    2023-02-02

    微信搜腾讯客服，继续咨询了解下看看


    小程序注销指引：https://kf.qq.com/product/wx_xcx.html#hid=2826

    2023-02-02
    有用
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  • Jianbo
    Jianbo
    2023-01-28

    标点符号都没有一个，看着累人。

    2023-01-28
    有用 1
    回复 5
    • 澜
      澜
      发表于移动端
      2023-01-28
      注销页面提示有两个我微信号管理的小程序，但是我在PC端登陆小程序没有显示出来这两个微信小程序，经过查询得知是“微信小店”的小程序，我也尝试在微信小店PC端和手机端登录均没有注销的业务，PC端登陆显示没有权限访问，然后又向微信小店官方客服页面提供的向官方发送邮件提供注销资料进行注销，发送过后长时间无人回复我，也并没有注销掉这个两个小程序，本人在互联网上多方求证,尝试过好办法注销都没有效果，官方就不能优化一下这个注销流程，相关专员，管理人员希望能辅助我尽快注销
      2023-01-28
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    • Jianbo
      Jianbo
      2023-01-28回复澜
      微信小店已经下线了（在公众号后台可以看到），这个情况只能通过腾讯客服公众号申诉注销了。
      2023-01-28
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    • 澜
      澜
      发表于移动端
      2023-01-28回复Jianbo
      没用这个也尝试反馈了，他们给我回复的就是要向他们官方发送手持身份证正反面的相关材料才能注销，可是我已经向他们发送了两封邮件，去年的11月份到现在至今没有任何答复，也没有注销
      2023-01-28
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    • Jianbo
      Jianbo
      2023-01-28回复澜
      我觉得只能再次腾讯客服公众号试试了，除此外还真不知道还有什么途径可以注销了。
      2023-01-28
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    • 钢锅
      钢锅
      发表于移动端
      2023-02-13回复Jianbo
      也注销不了，我试过了
      2023-02-13
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  • 发飙的蜗牛
    发飙的蜗牛
    2023-01-28

    小商店不支持注销吧？我上午找都没找到入口

    2023-01-28
    有用
    回复 3
    • 澜
      澜
      发表于移动端
      2023-01-28
      可以注销，只是比较麻烦
      2023-01-28
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    • 发飙的蜗牛
      发飙的蜗牛
      2023-01-28回复澜
      发个入口， 我看下
      2023-01-28
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    • 澜
      澜
      发表于移动端
      2023-01-28回复澜
      关于您反馈的问题，帐号：gh_6ac8a0754d45属于电商小程序，请发送邮件申请注销： <邮件内容> 标题：商家小程序人工注销申请 收件人： MiniProgram@tencent.com 商家小程序名称： Appid: 商家小程序账号绑定手机号： 商家小程序账号绑定微信号： xxxx(商家小程序名称）承诺不再于微信商家小程序进行经营，并已下架所有在售商品，已完成资金转出，已处理完成进行中的订单及售后投诉单。 *如希望再次产生商家小程序经营行为，将不再支持同个微信账号注册申请。 附（强制要求项）： 本人手持身份证正反面照片。感谢您的支持和反馈！ 祝：生活愉快，心想事成 腾讯客服：timu
      2023-01-28
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