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微信被莫名其妙限制登录,找不到客服?

昨天晚上突然就被限制登录了,我很奇怪,我根本没有发过任何垃圾短信啊?微信用了很多年了,亲朋好友都在那个微信上,没人会无聊到举报我吧?很着急啊,想找客服了解一下,腾讯能搞人工客服吗?没有人工客服根本解决不了问题,有人能帮帮我嘛?

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2 个回答

  • 社区技术运营专员-小柿子
    社区技术运营专员-小柿子
    2019-10-08

    你好,涉微信号封停问题我们无法核实具体情况,建议联系微信帐号客服处理。可通过任意微信客户端搜索小程序”腾讯客服“提交对应问题,等待客服答复即可,感谢你的反馈。


    腾讯客服电话:0755-83765566(服务时间09:00-22:00)

    客服公众号:腾讯客服Tencent_KF

    微信小程序:腾讯客服

    微信支付客服:95017

    客服帮助中心:http://kf.qq.com/index.html


    2019-10-08
    有用
    回复 2
    • ʚ 耶耶 (10月无档期)
      ʚ 耶耶 (10月无档期)
      2019-10-08
      心累,说来说去都是一个回答,我就是想知道我哪条消息为垃圾短信,而且我都没有发过什么啊,如果不让我们知道哪条短信为垃圾短信,以后还是会出现同样的问题呀!
      2019-10-08
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    • 琪琪qiqi
      琪琪qiqi
      02-21
      各位社区技术管理人员你们好!我的微信号qiqi820526,1月29日被永久封号后我每天都打你们的客服电话寻找人工客服却一直无人接听,我不是微商也不是传销,我是从13年开始用这个微信的老用户从未有过一次违规记录,这次我真的没有恶意传播谣言呀,如果真有少许言语不当真的是无心之过,请你们给我一个改正的机会酌情处理,降低处罚,我保证绝不再犯,这个微信陪伴了我这么多年,毫无警告第一次就永久封号我的工作生活还有一系列绑定的会员,娃儿的成长,家人的游记,点点滴滴都在朋友圈里,我也是申诉无路突然发现有这个板块才发帖求救的,恳请你们宽大处理再给我一次机会!我还有很多问题,比如封号后朋友圈的内容会不会被抹去?已加的好友还能否看到被封号的朋友圈?该号捆绑的手机号何时能解绑再申请新号?临时登陆状态能维持多久?腾讯客服不论我问任何问题都是同一答复,人工永远无人接听,这些问题都需要咨询你们专业人士!心急如焚盼答🙏万分感谢🙏恳请解封🙏
      02-21
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  • 拾忆
    拾忆
    2019-10-08

    腾讯客服电话:0755-83765566(服务时间09:00-22:00)

    客服公众号:腾讯客服Tencent_KF

    微信小程序:腾讯客服

    微信支付客服:95017

    客服帮助中心:http://kf.qq.com/index.html


    2019-10-08
    有用
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